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寧波
哈爾濱將出臺家裝驗收規范 為處理投訴提供依據
記者從哈爾濱市裝飾協會了解到，去年我市家裝企業倒閉了1/3，數量銳減至1000家以下。“草臺班子”渾水摸魚，惡性競爭損人不利己導致大量家裝企業“瞬間蒸發”，家裝投訴案件數量激增。
據介紹，2007年高峰時，全市曾出現擁有1300多家家裝公司的“盛況”，從2009年開始，我市家裝企業數量開始下滑，一年間企業數量銳減至1000家以下，而其中通過資質認定的企業只占總量的1/3。據市裝飾協會介紹，由于早期家裝行業利潤空間較大，行業門檻低，眾多企業涌入其中，瓜分這塊“蛋糕”。高峰時期，全市出現擁有1300余家家裝企業的“盛況”，正因如此，我市家裝市場良莠不齊。為了降低成本，爭取客戶，很多企業雇傭無執業資格的設計師和“戳大崗”的施工隊，個別家裝“打一槍換一個地方”，只經營一兩個月就“改頭換面”了;有的家裝報價只有正規企業報價的一半，還附贈“免費設計”，單純以低價吸引消費者，卻總是難以兌現當初承諾。
家裝企業大量倒閉，家裝投訴量激增的另外一個原因是設計師簽單提成制。市裝飾協會負責人介紹，很多企業家對家裝市場不了解，雄心勃勃地拿錢投資，只做了半年就賠了四、五十萬，“奇怪”的是，與之合作的施工隊、設計師卻酬勞很高，卻出現裝飾公司免費設計的怪現象。據不完全統計，我市室內裝飾行業的設計從業人員有2000人以上，其中在家裝公司獲得室內設計師執業資格的不足100人，服務質量差，未經過正規培訓，發生問題后找不到負責人，眾多設計師無執業資格也是室內裝飾行業比較突出的問題。
對此，市裝飾協會介紹，該協會組織編制的《哈爾濱市家庭裝飾裝修施工驗收規范》已經通過專家評審，即將實施。此規范填補了地方空白，規范行業行為，指導行業良性發展的同時，也為處理家裝投訴提供了依據。
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