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寧波
《《成都市國家公務員行政效能投訴和告誡暫行辦法》5月施行》
“辦法”規定，市和區(市)縣人民政府在同級監察機關設立投訴工作機構，負責受理同級人民政府職權管轄范圍內的投訴。投訴工作機構應向社會公布投訴電話、投訴地點。公民、法人或其他組織對有損行政效能的行政行為進行投訴，可通過來信來訪、電話、網絡等方式進行投訴，也可委托他人代為投訴。公民、法人或其他組織對本市國家公務員有損行政效能的行政行為進行投訴，投訴工作機構均應予受理。
“辦法”規定，對被投訴人有損行政效能，但尚不構成政紀處分或被免予政紀處分的行政過錯行為，由投訴工作機構建議被投訴人所在單位或主管單位以《行政效能告誡書》的形式通知被告誡人。被告誡三次，將依法給予政紀處分。對不服告誡的，可申請復查，或向同級監察機關提出書面復核申請；市監察局的復核決定為最終決定。
鏈接：關鍵詞解讀
行政效能：行政效能是指國家公務員(包括法律、法規授權具有管理公共事務職能組織的工作人員)在實現行政管理目標中所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益的綜合反映。
行政效能投訴：公民、法人或其他組織對有損行政效能的行政行為進行的投訴。
行政效能告誡：指以《行政效能告誡書》的形式，對有損行政效能，尚不構成政紀處分和免予政紀處分的行政過錯行為進行的批評教育。
(文章原載于成都商報)
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