各省、自治區、直轄市司法廳(局),新疆生產建設兵團司法局:
當前,全國公證隊伍教育規范樹形象活動正在順利開展。維護公證工作的正常秩序,增強公證工作的公信力,不僅是這次活動的目的,也是加強公證工作建設的長期任務。要把這項工作做好,既需要外部的動力,更需要內部的努力,北京、上海、天津、重慶、沈陽、南京、杭州、廣州、深圳、烏魯木齊等10個城市的司法行政機關、公證員協會和公證處聯合發出的《利用信息化平臺手段加強公證行業自律監督的倡議書》,就是他們運用現代化網絡手段,促進公證行業的自律和監督的一個具體行動,它對于推進公證行業的規范化建設,加強公證行業超前性、預防性、經常性的監督,更好地樹立公證行業講服務、講規范、講信譽的形象,推動公證隊伍教育規范樹形象活動深入開展,促進公證業健康發展具有重要的作用。現將《利用信息化平臺手段加強公證行業自律監督的倡議書》印發給你們,請認真學習借鑒,積極創造條件,早日加入到這一公證同業自律監督的行動中,共同促進公證工作秩序的好轉,共同維護公證行業的信譽,共同推動公證事業健康順利地發展。
二00五年七月十三日
附件一:
北京市司法局北京市公證員協會北京市公證處
上海市司法局上海市公證員協會上海市公證處
天津市司法局天津市公證員協會天津市公證處
重慶市司法局重慶市公證員協會重慶市公證處
廣州市司法局廣州市公證員協會廣州市公證處
南京市司法局南京市公證員協會南京市公證處
杭州市司法局杭州市公證員協會杭州市公證處
深圳市司法局深圳市公證員協會深圳市公證處
沈陽市司法局沈陽市公證員協會沈陽市第一公證處
烏魯木齊市司法局烏魯木齊市公證員協會烏魯木齊市第二公證處
倡議書
致全國廣大公證從業人員:
當前,我國公證業處在拓展和規范的重要時期,《公證法》有望近期出臺,公證隊伍教育規范樹形象活動深入開展,我們一起站在歷史發展和現實推進的節點,為公證制度推動經濟發展、促進社會和諧而自豪,為新世紀新階段公證事業健康順利發展而欣喜。
公證誠為本,信為先,誠信為民是我們共同的執業理念和職業追求。處在公證業務相對集中的地域,我們深切體會到,同業團結為行業發展助力,同業互助為行業繁榮增光,同業自律為行業信譽添彩,而同城同業不正當競爭,損害行業利益,損害行業形象,損害行業公信力。我們崇尚公證同業自覺、自省、自律、自強;我們堅信加強監督才能使公證業更快、更好發展。加快公證信息化建設是公證業發展的內在要求,運用現代科技手段加強自律和監督,實現業務監督的超前性、預防性和經常性,克服事后監督弊端,是歷史和時代的呼喚,是我們的熱切期盼。
作為公證信息化建設的探索者和實踐者,我們擁有共同的目標和追求;處在具有區域輻射和帶動作用的城市,我們擔負同樣的責任。從現在開始到今年9月底,我們將在全國率先建立以城市公證管理部門為核心的公證信息平臺,逐步統一公證網絡技術標準,統一公證業務和管理軟件,統一公證業務操作流程,統一公證管理規范,逐步實現公證業務流量、工作信息等網上報送,借助信息平臺,對辦證質量、公證收費等進行動態監督,公證處之間公證抵押登記、公證遺囑、當事人提供虛假材料等信息共享,網上建立并公布公證處、公證人員的獎懲記錄和誠信檔案,受理當事人投訴、舉報,接受社會監督。
今天,我們共同倡議,更多的公證同業者加入我們的同業自律行列,倍加珍惜行業精神,努力弘揚行業精神,積極參與建設公證信息化平臺,自覺運用微機網絡技術處理公證事務,主動研究探索信息科技賦予公證業務新的拓展空間,有效加強自律和監督,有力地推動公證規范化建設,維護公證執業秩序,保證公證質量和信譽,樹立公證業講服務、講規范、講信譽的良好形象。
讓我們攜起手來,共同推進公證信息化建設,全面提升公證服務和公證管理的水平,以嶄新姿態迎接《公證法》的頒布實施,開創公證事業更加繁榮的新局面!
二00五年七月六日
附件二:十城市公證機構運用信息平臺實行同業自律監督的九項承諾
建立本市轄區內管理機關與公證處之間、各公證處之間的網絡連接,及時發布、交換信息,做到“六公開”,實現“三規范”,強化同業監督和社會監督,提高服務水平,制止不正當競爭,規范公證服務秩序。
六公開
1、公開辦證程序。各公證處建立公證機構網頁,定期更新,面向社會公開公證處和每名公證人員的詳細情況、公證處的業務范圍、辦理公證的程序、對公證工作的承諾等。
2、公開收費標準。各公證處面向社會公開公證服務收費范圍、收費標準、減免收費的條件和審批手續。
3、公開辦證信息。各公證處之間公開和即時交換以下信息,自覺接受同業監督:辦結公證事項的編號、種類、公證申請人、出證日期、承辦和審批公證員、公證服務收費數額、減免公證收費的情況。
4、公開投訴舉報渠道。建立網上投訴處理系統,管理機關通過互聯網受理、回復當事人對公證處、公證人員違背承諾的舉報;建立內部舉報處理系統,受理公證處、公證人員對同業內違規辦證、壓價、給回扣等行為的舉報,糾正、查處不良辦證行為或違法違規辦證行為。
5、公開違紀違規記錄。面向社會公布公證處、公證人員違規辦證的案件及查處情況。
6、公開誠信檔案。健全公證處、公證員的誠信檔案和獎懲記錄,由管理機關定期面向社會公布。
三規范
1、規范公證業務操作流程。公證處建立內部局域網,應用統一辦證軟件系統辦理公證事項,確保公證程序的嚴格履行,提高公證質量。
2、規范信息上報機制。應用業務自動統計上報系統,實行公證業務流量、工作信息等網上報送,確保公證業務數據生成匯總自動化和準確性。借助信息化平臺,管理機關對本市轄區內各公證處的辦證質量、公證收費等環節進行動態監管。
3、規范信息查詢機制。公證處將已經辦結的公證抵押登記、公證遺囑和不予受理、拒絕公證、辦結公證事項涉及的不動產抵押登記、當事人提供虛假材料等信息及時上傳到公證信息化平臺,管理機關建立數據庫,實現本市轄區內所有公證處之間信息共享。
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