現如今這個時代，我們都喜歡網上購物來方便自己的生活，面對這么多種類的誘惑，都相對應的會存在一些風險，而我們可以從以下幾個方面予以防范：

1、交易對象：選擇商業信譽好、經營規模大、商業信用度高、網民普遍評價優的賣家，這樣會把交易風險降到最低。在本地能買到的東西，最好選擇同城交易，以便更容易核實賣方的真實情況，一旦商品質量有問題或遭受欺詐，保修、退換、與賣方交涉也方便，并可大大降低維權成本。

　　對象確認原則：在交易時，一旦取得賣家的聯系方式，應該及時與賣家取得聯系，注意觀察一下賣家的聯系方式是否穩定、有效，這樣有助于對賣家的情況作出正確的判斷。

　　如果對賣家提供的付款方式心存疑慮的話，可以請賣家提供一個能聯系到的固定電話，在不同時期、分不同時間段打電話以確認其有效性。需要注意的是，現在部分地區的小靈通電話與固定電話的號碼相似，但可以通過對方地區的114查號臺進行確認。

2、交易平臺：選擇知名的商家自身設置的網站、網絡平臺或信譽好的中介網站，最好選擇居住地的網站，對比較生疏、冷僻的網站要有充分的防范意識。尤其對聲稱是境外、國外的網站更要提高警惕。在進行網上業務時，要通過正確的程序登錄網站，要直接根據官方或商家正式公布的網址登錄，避免通過搜索引擎找到的地址或其他網站的鏈接間接進入，更不要輕信任何通過電子郵件、電話和短信等方式索要帳戶和密碼的行為。

　　比如今年春節期間，一些不法分子試圖利用仿冒的銀行網站騙取銀行用戶的帳號和密碼。自去年年底網上出現假冒的中國銀行網站后，相繼又出現了多家銀行的假冒網站，其網址只和銀行真的網站相差一個字母。如果不認真識別，很容易上當受騙。因而在登錄網站時要謹慎，切莫上了仿冒網站的當。

　　另據中國消費者協會接到澳門消費者委員會的通報，反映杭州一市民在一個所謂“送花聯盟”的網站上訂購鮮花，地址顯示為澳門的某條街道的一座大廈，承諾消費者的送貨日期為2004年12月25日。但今年1月7日仍未送貨，而且消費者向其信箱發送的郵件也無人理睬。當日，消費者向澳門消費者委員會投訴，經過澳門消費者委員會實地調查，該網站明示的地址并不存在，所謂的大廈也子虛烏有，更無所謂的“送花聯盟”，以致消費者上當受騙。

3、交易標的：盡量不買高額大件商品，這樣可避免大的損失。網上購買切莫貪便宜，對那些價格和價值完全背離的商品要謹慎，容易有問題的商品比如二手手機類商品謹慎購買。在購買商品時，要仔細閱讀賣家的商品描述以了解物品的基本情況，詢問是否支持退貨、換貨，并保存當時的交易內容、網頁等證據，以便日后有據可依。

4、交易方式：建議采用安全的交易方式，如郵局匯款或第三方監督。高額交易可通過值得信賴的第三方控制付款流程，來保護買賣雙方的利益。其方式是：確定交易后，買家匯款給第三方并由第三方保管該款項，賣家發貨給買家，買家在規定的時間內對物品進行驗收，作出認可或拒絕。如果買家認可了物品，第三方則將匯款給賣家。

　　交付方式：盡量選擇貨到付款或當面交易的方式，這種先驗貨后付款的交易方式能最大限度地保障你的利益。如果是異地交易需要先付款后發貨的話，一般會有郵局匯款和銀行匯款等方式。郵局匯款因為是匯到對方的固定地址，相對比較安全。無論是何種方式的匯款和劃帳，應確認收款人的姓名是否與原交易方為同一人。如果賣家提供的是他人的帳戶，切不可匯款，除非有賣家的確認依據。否則一旦賣家否認，將極為被動。

5、證據保全：在網上保存交易記錄是自我保護的一種有效方法。在交易前可以向對方提問，把物品的各種情況問清楚，詢問對方是否可以退貨或換貨，要求對方作出文字性的回復，如郵件或者QQ在線答復，這樣可以保留答復內容。如果在和賣家的交流過程中，賣家就商品和服務做出過某種承諾的話，應保留當時的網頁或其他交流證據作為憑證。當完成交易后，應保管在交易過程中的一切憑證，如匯款單據等，并要求賣家開具購貨憑證，提供維修保障，同時保留與賣家的往來郵件，以備不時之需。核實對方身份和電話、通信地址，多通過郵件聯系，保留網上交易和往來記錄，將為自己日后可能進行的維權行動提供有效的法律保障。

6、交易原則：“謹慎”的原則和“保密原則”。

　　在匯款和交易之前，謹慎是必要的，不能為了貪小便宜而失大利;對自己的銀行帳號、密碼等注意保密。保持警惕是最好的防范措施。做好交易記錄，對異常動態保持高度警惕，如發現有任何可疑的活動應立即采取措施如更改密碼、向有關管理人員舉報。密碼應避免與個人資料有關系，不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼。建議選用字母、數字混合的方式，以提高密碼破解難度。密碼應妥善保管，并經常更改。避免使用公共場所的電腦、避免共享個人筆記本電腦中的數據、及時升級殺毒軟件將大大減少泄密的機率。

　　識別欺詐：不要輕信任何通過電子郵件、電話和短信等方式索要帳戶和密碼的行為。因為一般情況下，服務方是不會索要你的帳戶和密碼的。“緊急”狀況、“帳戶狀態威脅”往往是欺騙性電子郵件的一個明顯特征。這些欺騙性電子郵件聲稱其正在更新文件或帳戶，或聲稱你的帳戶處于危險之中，如果你不立即更新，將會無法進行買賣，或要求你通過點擊鏈接或填寫電子郵件中的表格輸入用戶名、密碼或銀行帳號等用戶信息。

　　通過上述可信的交易對象、安全的交易平臺、適當的交易標的、恰當的交易方式的謹慎選擇，注意保密和證據保全，我們相信是可以大大減輕網上交易的風險，讓你享受網上交易所帶來的方便快捷和樂趣的。

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