酒泉市人民政府關(guān)于印發(fā)酒泉市物業(yè)管理暫行辦法的通知

來源: 律霸小編整理 · 2020-11-16 · 5035人看過
酒政發(fā)〔2007〕80號(hào)  各縣(市、區(qū))人民政府,市政府各部門,市直各單位,中央、省屬駐酒各單位:   《酒泉市物業(yè)管理暫行辦法》已經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議討論通過,現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 二OO七年五月二十八日   酒泉市物業(yè)管理暫行辦法   第一章 總 則   第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,推動(dòng)物業(yè)管理工作的健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、甘肅省《物業(yè)管理暫行辦法》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本辦法。   第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)適用本辦法。   新建住宅區(qū)和配套設(shè)施比較齊全的原有住宅區(qū),應(yīng)當(dāng)實(shí)行物業(yè)管理。   配套設(shè)施不全的原有住宅區(qū),由市和縣、市(區(qū))人民政府有關(guān)部門、公有住房出售單位籌措資金,組織整治,逐步創(chuàng)造條件,實(shí)行物業(yè)管理。   配套設(shè)施比較齊全的大廈、工業(yè)區(qū)等其他物業(yè),推行物業(yè)管理。   第三條 市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的統(tǒng)一監(jiān)督管理。其監(jiān)督管理職責(zé)主要包括:⑴制定和落實(shí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度的具體辦法;⑵配合市價(jià)格主管部門監(jiān)督物業(yè)服務(wù)收費(fèi);⑶會(huì)同市財(cái)政部門制定住宅專項(xiàng)維修資金收取、使用和管理的辦法;⑷依照管理權(quán)限對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的違法行為進(jìn)行查處;⑸負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn);⑹對(duì)縣、市(區(qū))人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo);⑺縣、市(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門做出的行政處罰決定依法進(jìn)行復(fù)議。   各縣、市(區(qū))人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(以下統(tǒng)稱房地產(chǎn)行政主管部門)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。其監(jiān)督管理職責(zé)主要包括:⑴指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會(huì);⑵撤銷業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的違反法律法規(guī)的決定或者責(zé)令其限期改正;⑶批準(zhǔn)符合條件的建設(shè)單位采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè);⑷配合價(jià)格主管部門監(jiān)督物業(yè)服務(wù)收費(fèi);⑸接受物業(yè)管理企業(yè)、建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)有關(guān)物業(yè)管理活動(dòng)的登記備案;⑹會(huì)同財(cái)政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理物業(yè)管理區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金及其使用執(zhí)行情況;⑺處理物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴;⑻依照管理權(quán)限,對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的違法行為進(jìn)行查處。   縣級(jí)以上人民政府建設(shè)、規(guī)劃、財(cái)政、物價(jià)、國(guó)土、民政、公安、工商、稅務(wù)、城市監(jiān)察、園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)等行政主管部門,應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)同實(shí)施本辦法。   街道辦事處、社區(qū)居民委員會(huì)負(fù)責(zé)組織業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),并監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé),協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾糾紛。   第四條 市及縣、市(區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)扶持物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受優(yōu)惠政策。   第二章 物業(yè)管理區(qū)域   第五條 物業(yè)管理區(qū)域由房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé),會(huì)同民政、街道、社區(qū)等部門,在充分考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素的基礎(chǔ)上,遵循方便工作和生活,有利于社區(qū)建設(shè)和管理,降低管理成本,提高服務(wù)水平的原則劃分確定。   第六條 有下列情形之一的,可以將其確定為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域:   1、屬于獨(dú)立封閉式小區(qū)的;   2、處于同一街區(qū)或位置相鄰的;   3、配套設(shè)施設(shè)備可以共享的;   4、商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學(xué)校、工廠、倉(cāng)儲(chǔ)等非住宅物業(yè)及單幢商住樓宇具有獨(dú)立共用設(shè)施設(shè)備,并能夠封閉管理的;   5、其它可以整治成一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的;   根據(jù)前款第2、3、4項(xiàng)確定的物業(yè)管理區(qū)域,建筑物規(guī)模一般不小于3萬平方米。   物業(yè)管理區(qū)域劃分后,房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。   第七條 市及縣、市(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案資料應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):   1、物業(yè)管理區(qū)域的范圍、占地面積和建筑面積;   2、共用設(shè)施設(shè)備情況;   3、建設(shè)單位、產(chǎn)權(quán)單位;   4、業(yè)主總戶數(shù)、居住人口、產(chǎn)權(quán)構(gòu)成比例;   5、物業(yè)管理企業(yè)名稱、管理時(shí)間。   第三章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)   第八條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。   業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:   1、業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利;   2、業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益;   3、按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);   4、提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;   5、提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;   6、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);   7、選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);   8、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;   9、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;   10、對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);   11、監(jiān)督住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用;   12、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。   第九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):   1、遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;   2、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;   3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;   4、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;   5、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;   6、業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。   7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。   第十條 居住在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公房使用人與物業(yè)管理企業(yè)之間形成物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系的,該公房使用人的權(quán)利義務(wù)等同于業(yè)主。   第十一條 業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。   一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開之日起成立。   第十二條 業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé):   1、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;   2、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;   3、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;   4、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);   5、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實(shí)施;   6、制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;   7、法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。   第十三條 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定辦法、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期等事項(xiàng)依法作出約定。   第十四條 業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)參照建設(shè)部制定的《業(yè)主公約》示范文本,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。   業(yè)主公約對(duì)全體業(yè)主具有約束力。   第十五條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付業(yè)主使用的房屋建筑面積達(dá)到50%以上,或者達(dá)到30%以上不足50%,但首個(gè)房屋單元出售并實(shí)際交付使用已滿兩年的,必須召開業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。   符合前款規(guī)定的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告房地產(chǎn)行政主管部門,并提供業(yè)主清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料;建設(shè)單位未及時(shí)書面報(bào)告的,業(yè)主可以向房地產(chǎn)行政主管部門提出成立業(yè)主大會(huì)的書面要求。   第十六條 首次業(yè)主大會(huì)由建設(shè)單位牽頭,房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo),街道辦事處具體負(fù)責(zé)組織,成立由業(yè)主代表、建設(shè)單位及街道辦事處組成的業(yè)主大會(huì)籌備組,按照法定程序組織召開。   房地產(chǎn)行政主管部門在首次業(yè)主大會(huì)籌備組成立15日內(nèi),應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。   第十七條 對(duì)歷史原因形成原有住宅小區(qū),首次業(yè)主大會(huì)由街道社區(qū)牽頭成立籌備組,負(fù)責(zé)籌備召開業(yè)主大會(huì)。   第十八條 只有一個(gè)業(yè)主,或者業(yè)主人數(shù)少于50人,且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。   業(yè)主人數(shù)在50人以上(含50人)100人以下的,由全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。   業(yè)主人數(shù)在100人以上(含100人)的,可按幢、單元、樓層等為單位推舉業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì),業(yè)主代表一般不得少于30人。   第十九條 住宅物業(yè)業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),按套計(jì)算,每套一票。非住宅物業(yè)業(yè)主的投票權(quán)按物業(yè)建筑面積100平方米為一個(gè)投票權(quán)數(shù);不足100平方米但有單獨(dú)房屋產(chǎn)權(quán)證的,以100平方米計(jì);100平方米以上的,以100平方米為一個(gè)單位四舍五入計(jì)算。單個(gè)業(yè)主所持的投票權(quán)數(shù)最高不能超過全部投票權(quán)數(shù)的30%。產(chǎn)權(quán)共有的,由共有人協(xié)商行使投票權(quán)。   業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)的投票權(quán)數(shù)為其代表的業(yè)主所擁有的投票權(quán)數(shù)之和。   第二十條 業(yè)主大會(huì)作出決定,必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì)作出改建和重建建筑物及其附屬設(shè)施、專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定,必須經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。   業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力,業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤消。   業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。   第二十一條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。   業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。   按照建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》第十二條規(guī)定,發(fā)生應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的情況,業(yè)主委員會(huì)不履行組織召開會(huì)議的職責(zé)的,房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開。   第二十二條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開15日前將會(huì)議通知及有關(guān)材料以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。   住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的社區(qū)居委會(huì)。   業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄。   第二十三條 業(yè)主大會(huì)召開時(shí)間按規(guī)定公布后,業(yè)主因故不能參加的,可書面委托代理人參加;業(yè)主代表因故不能參加的,其所代表的業(yè)主可以重新選舉一名業(yè)主代表參加;未書面委托他人和另外推選業(yè)主代表參加的,視為棄權(quán),但必須服從業(yè)主大會(huì)的決定。   第二十四條 業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),履行下列職責(zé):   1、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;   2、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;   3、及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;   4、監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施;   5、管理和監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域住宅專項(xiàng)維修資金及其使用執(zhí)行情況;   6、糾正業(yè)主、物業(yè)使用人有礙居住區(qū)物業(yè)管理的不良行為;   7、業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。   第二十五條 業(yè)主委員會(huì)的組成一般為5人以上的單數(shù),具體人數(shù)由業(yè)主大會(huì)確定,其成員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供管理服務(wù)的物業(yè)企業(yè)中任職,或從事相關(guān)利益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。業(yè)主委員會(huì)的任期一般為3年,可以連選連任。   第二十六條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:   1、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;   2、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī);   3、遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約,模范履行業(yè)主義務(wù);   4、熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔,具有社會(huì)公信力;   5、具有一定組織能力;   6、具備必要的工作時(shí)間。   第二十七條 業(yè)主委員會(huì)由首次業(yè)主大會(huì)從候選人名單中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)的候選人產(chǎn)生辦法及名單由籌備組決定,并在業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開前在小區(qū)內(nèi)公示15天以上。   第二十八條 分期建設(shè)的住宅小區(qū),首個(gè)組團(tuán)入住率符合本辦法第十五條規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)成立業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),但業(yè)主委員會(huì)成員不超過5人,以后每期建成入住后再增選2名業(yè)主委員會(huì)成員,直至本屆業(yè)主委員會(huì)屆滿重新選舉。   第二十九條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任1人,副主任1-2人。   第三十條 提倡社區(qū)居民委員會(huì)成員與業(yè)主委員會(huì)委員交叉任職。   選舉出的業(yè)主委員會(huì)委員經(jīng)合法程序可在社區(qū)居委會(huì)中擔(dān)任主任、副主任或委員,社區(qū)居委會(huì)主任、副主任、委員是業(yè)主的,可以按程序參加業(yè)主委員會(huì)的選舉。   第三十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生、換屆、改選等之日起30日內(nèi),將業(yè)主委員會(huì)有關(guān)資料報(bào)房地產(chǎn)行政主管部門備案。并告知物業(yè)所在地的街道辦事處。   業(yè)主委員會(huì)備案資料包括:   ①業(yè)主大會(huì)決定;   ②業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;   ③業(yè)主公約;   ④業(yè)主委員會(huì)備案表、業(yè)主委員會(huì)委員名單及其它相關(guān)資料。   前款規(guī)定的業(yè)主委員會(huì)備案事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)以書面形式告知房地產(chǎn)行政主管部門。   第三十二條 經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)作書面記錄,由出席會(huì)議的委員簽字后存檔。   第三十三條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席,做出決定必須經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。   業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議時(shí),可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門、街道、社區(qū)、居委會(huì)成員列席參加,協(xié)調(diào)解決有關(guān)重大問題。   第三十四條 業(yè)主委員會(huì)任期屆滿2個(gè)月前,應(yīng)在房地產(chǎn)行政主管部門、街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督下由原業(yè)主委員會(huì)牽頭組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起10日內(nèi),將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交新一屆業(yè)主委員會(huì),做好交接手續(xù)。   任期屆滿,原業(yè)主委員會(huì)無法牽頭進(jìn)行換屆選舉的,所在街道辦事處應(yīng)當(dāng)牽頭召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。   第三十五條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過,其業(yè)主委員會(huì)委員資格終止:   1、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;   2、無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)三次以上的;   3、因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的;   4、有犯罪行為的;   5、以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的;   6、拒不履行業(yè)主義務(wù)的;   7、其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。   第三十六條 業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的,應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會(huì)所有的財(cái)物移交給業(yè)主委員會(huì)。   第三十七條 因物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生變更等原因?qū)е聵I(yè)主大會(huì)解散的,在解散前,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在市或縣、市(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)監(jiān)督下,做好業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)清算工作。   第三十八條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。   業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的縣、市(區(qū))人民政府房地產(chǎn)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。   第三十九條 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪音、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對(duì)侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。   第四十條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān),與居民委員會(huì)相互協(xié)作,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。   在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會(huì)開展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。   住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì),并聽取居民委員會(huì)的建議。   第四十一條 首次業(yè)主大會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位或原產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)。   業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān);經(jīng)費(fèi)的籌集、管理、使用由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。   業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況每年以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。   第四十二條 選舉出的業(yè)主委員會(huì)經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后,憑備案表刻制印章。   業(yè)主委員會(huì)違反印章使用管理規(guī)定的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。   第四章 物業(yè)管理企業(yè)   第四十三條 從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格,并持有房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的《物業(yè)管理資質(zhì)證書》和工商部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,方可接受物業(yè)管理委托。   第四十四條 從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書。   第四十五條 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持有關(guān)文件向工商注冊(cè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門申請(qǐng)資質(zhì),取得資質(zhì)后應(yīng)及時(shí)到工商部門登記備案,并按資質(zhì)等級(jí)從事物業(yè)管理活動(dòng)。   第四十六條 企業(yè)發(fā)生分立、合并的,應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門申請(qǐng)辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù),并重新核定資質(zhì)等級(jí)。   第四十七條 企業(yè)的名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。   第四十八條 企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后15日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)。   第四十九條 物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí),在申請(qǐng)之日前一年內(nèi)有下列行為之一的,資質(zhì)審批部門不予批準(zhǔn):   1、聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的;   2、將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的;   3、挪用專項(xiàng)維修資金的;   4、擅自改變物業(yè)管理用房用途的;   5、擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;   6、擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地,損害業(yè)主共同利益的;   7、擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的;   8、物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;   9、與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;   10、不履行物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主投訴較多,經(jīng)查證屬實(shí)的;   11、超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的;   12、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書的;   13、發(fā)生重大責(zé)任事故的。   第五十條 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)實(shí)行年檢制度。   資質(zhì)年檢由資質(zhì)審批部門按照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和甘肅省有關(guān)規(guī)定實(shí)施。   第五章 物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備   第五十一條 規(guī)劃、設(shè)計(jì)新建住宅小區(qū)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照不低于開發(fā)建設(shè)住宅總建筑面積的3‰確定物業(yè)管理用房,但最低不能低于40平方米。物業(yè)管理用房應(yīng)為地面以上,具備使用功能。   物業(yè)管理用房包括物業(yè)企業(yè)辦公用房、監(jiān)控室、業(yè)主委員會(huì)辦公用房。   門房、安勤人員值班用房按照小區(qū)規(guī)劃配套建設(shè)。   小區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)模在300戶以上的,應(yīng)當(dāng)按照總建筑面積、樓群分布等因素合理安裝技防設(shè)施。小區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)模在1000戶以上的,還應(yīng)當(dāng)配備專用的警務(wù)室和社區(qū)居委會(huì)機(jī)構(gòu)用房。   第五十二條 公有住房由出售單位按照以上的比例提供物業(yè)管理用房。   第五十三條 物業(yè)管理用房、門房、安勤人員值班用房或警務(wù)室、社區(qū)機(jī)構(gòu)用房費(fèi)用計(jì)入成本,產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有,在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格30日內(nèi),無償移交物業(yè)管理企業(yè)或相關(guān)部門使用。   第五十四條 建筑區(qū)劃內(nèi)的道路,屬業(yè)主共有,但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。   第五十五條 建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金,屬于業(yè)主共有。經(jīng)業(yè)主共同決定,可以用于建筑物及其附屬設(shè)施共有部分的維修。維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)公布。   第五十六條 建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)偂⑹找娣峙涞仁马?xiàng),有約定的,按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定。   第五十七條 建設(shè)單位不得單獨(dú)轉(zhuǎn)讓物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。   任何單位和個(gè)人不得侵占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。   利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和占用共用場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所提收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。   第五十八條 建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于汽車的車位、車庫(kù)的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。停車位不得轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個(gè)人;停車位有空余的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后,可以臨時(shí)出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個(gè)人。所得收益按前條規(guī)定使用。   第五十九條 占用業(yè)主共有道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有,應(yīng)當(dāng)有償提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用。停車位出租或有償提供收取的費(fèi)用只含停車占用費(fèi)(場(chǎng)地、道路占用費(fèi)),不含車輛看管費(fèi)。停車占用費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照補(bǔ)償合理經(jīng)營(yíng)成本、依法納稅、保本繳得的原則核定。 第六十條 規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好小區(qū)物業(yè)配套設(shè)施的規(guī)劃,確保公共配套設(shè)施的設(shè)計(jì)符合規(guī)劃要求,并在小區(qū)建設(shè)過程中嚴(yán)格監(jiān)督,落實(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。   第六十一條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。   第六章 前期物業(yè)管理   第六十二條 住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定通過招標(biāo)、投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理。   投標(biāo)人少于3個(gè)或者房屋建筑面積少于3萬平方米(包括同一建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)非住宅的房屋建筑面積),經(jīng)物業(yè)所在地的縣、市(區(qū))人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。   招投標(biāo)活動(dòng)按照建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》實(shí)施。   第六十三條 建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理,應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同參照建設(shè)部制定的合同示范文本。   第六十四條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷(預(yù))售物業(yè)之前,參照建設(shè)部制定的示范文本制定業(yè)主臨時(shí)公約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。   建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時(shí)公約,不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。   第六十五條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約和前期物業(yè)服務(wù)合同向物業(yè)買受人明示,并予以說明。   物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書面承諾。   第六十六條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,并將前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時(shí)公約及物業(yè)買受人的書面承諾作為合同附件。   第六十七條 前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。   第六十八條 建設(shè)單位或前期物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)后,在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督下,辦理資料、設(shè)施設(shè)備、物業(yè)共用部位及其他應(yīng)管事項(xiàng)的物業(yè)管理移交驗(yàn)收手續(xù)。   第六十九條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在辦理住宅商品房預(yù)售許可手續(xù)時(shí),房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)審查物業(yè)管理方案的落實(shí)情況。物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容包括:   1、物業(yè)管理企業(yè)的《營(yíng)業(yè)熱照》、《資質(zhì)證書》復(fù)印件;   2、縣、市(區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門核發(fā)《前期物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)備案表》或關(guān)于同意采取協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的批準(zhǔn)文件;   3、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》   4、建設(shè)單位制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》文本。   建設(shè)單位不按照規(guī)定選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理的,房地產(chǎn)行政主管部門不予核發(fā)商品房《預(yù)售許可證》。   第七十條 建設(shè)項(xiàng)目竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定組織項(xiàng)目綜合驗(yàn)收。分期建設(shè)的項(xiàng)目,其配套設(shè)施滿足使用功能要求的,經(jīng)分期驗(yàn)收合格后,方可交付使用。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的,建設(shè)單位不得交付使用,產(chǎn)權(quán)管理部門不得辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。   建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi),將建設(shè)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)房地產(chǎn)行政主管部門備案。   第七十一條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔(dān)住宅保修責(zé)任。保修期限和范圍內(nèi)產(chǎn)生的維修、保養(yǎng)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān);保修期限和范圍外產(chǎn)生的維修、保養(yǎng)費(fèi)用,由物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)。   第七章 物業(yè)管理服務(wù)   第七十二條 一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。   第七十三條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。   物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。   第七十四條 物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。   第七十五條 物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的,物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)做好交接工作。   物業(yè)管理企業(yè)要求提前解除物業(yè)合同,應(yīng)提前兩個(gè)月告知業(yè)主委員會(huì),按規(guī)定做好各項(xiàng)移交工作,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。   業(yè)主大會(huì)決定解聘物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)提前30天通知物業(yè)管理企業(yè)。   第七十六條 普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和級(jí)別管理,物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度,由市及縣、市(區(qū))物價(jià)、房地產(chǎn)行政主管部門按照省上的有關(guān)規(guī)定制定。   普通商品住宅小區(qū)以外的收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。   物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按月收取,經(jīng)業(yè)主同意,也可按季或年度收取。   第七十七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。   第七十八條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。   已交付給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用自物業(yè)交付次月起計(jì)收。業(yè)主或物業(yè)使用人未入住的或入住后不使用期連續(xù)超過三個(gè)月的房屋,經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認(rèn)后,從第四個(gè)月開始,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。   第七十九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn),具體包括:   1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)用;   2、物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;   3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;   4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;   5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;   6、辦公費(fèi)用;   7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;   8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;   9、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);   10、物業(yè)服務(wù)合同約定的其他費(fèi)用。   第八十條 物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》(發(fā)改價(jià)格[2004]1428號(hào))實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。   第八十一條 縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。   第八十二條 新建住宅小區(qū),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向供水、供電、供氣、供熱等單位申請(qǐng)一戶一表,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)收費(fèi)到戶。   物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)簽訂合同,合同中應(yīng)當(dāng)訂立代辦服務(wù)費(fèi)條款。物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主或者使用人另收代辦服務(wù)費(fèi)。   未收費(fèi)到戶產(chǎn)生的損耗由供應(yīng)單位承擔(dān)。   第八章 物業(yè)的使用與維護(hù)   第八十三條 專有物業(yè)部分有危害或者可能有危害公共安全、公共利益及他人合法權(quán)益的,所有人應(yīng)當(dāng)及時(shí)修繕。經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)通知后,仍未進(jìn)行修繕的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意由物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行修繕,費(fèi)用由所有人承擔(dān)。   共用物業(yè)部分危害或者可能危害公共安全、公共利益及他人合法權(quán)益的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意由物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行修繕。   物業(yè)出現(xiàn)必須維修養(yǎng)護(hù)的情形,業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)未進(jìn)行維護(hù)的,房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)督促實(shí)施。   第八十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)依照建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定事先向物業(yè)管理企業(yè)申報(bào)登記。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)以合同方式將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主,并做好指導(dǎo)和監(jiān)督。   第八十五條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。   第八十六條 房屋業(yè)主或使用人不得隨意改變房屋的總體設(shè)計(jì)功能和公共設(shè)施使用功能,確需改變的,應(yīng)當(dāng)報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門批準(zhǔn),并征得相鄰業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會(huì)的書面同意。   業(yè)主或者使用人不得有下列行為:   1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋用途;   2、對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面等進(jìn)行違障鑿、拆、搭占等;   3、寄存不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性危險(xiǎn)物品和超過荷載的物品;   4、利用房屋從事危害公共利益和侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng)。   物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)上述行為的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。   有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法制止或處理。   第八十七條 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。   專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主共有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。   專項(xiàng)維修資金收取、代管、移交、使用、監(jiān)督管理的辦法由市房地產(chǎn)行政主管部門會(huì)同財(cái)政部門按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定研究制定,報(bào)市政府審批執(zhí)行。   第九章 法律責(zé)任   第八十八條 違反本辦法規(guī)定的下列行為,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政管理部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定給予處罰。構(gòu)成犯罪的,依法追究責(zé)任人員的刑事責(zé)任:   1、住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn),擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的;   2、建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)的;   3、違反本辦法的規(guī)定,不移交有關(guān)資料的;   4、未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的;   5、物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的;   6、物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的;   7、挪用專項(xiàng)維修資金的;   8、建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的;   9、未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的。   第八十九條 業(yè)主、使用人或者其他單位和個(gè)人違反本辦法第八十五條規(guī)定的,依照《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》第三十二條的規(guī)定,由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門限期改正,恢復(fù)原狀,按情節(jié)輕重,可以并處200元以上3萬元以下的罰款,造成他人損失的,應(yīng)賠償損失。   第九十條 違反物業(yè)服務(wù)合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。   第九十一條 業(yè)主以業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的名義,從事違反法律、法規(guī)的活動(dòng),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。   第九十二條 相對(duì)人不服行政機(jī)關(guān)作出的行政處罰,可依照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定提起行政復(fù)議或者行政訴訟。   第九十三條 房地產(chǎn)行政主管部門及其工作人員未按規(guī)定履行職責(zé),嚴(yán)重影響本行政區(qū)域物業(yè)管理的,依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任;玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。   第十章 附 則   第九十四條 本辦法由酒泉市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。   第九十五條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

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