記者24日從中國民航局獲悉,民航局印發的《加強民航法治建設若干意見》強調,健全糾紛預防機制,要依法規范航空運輸安全“旅客黑名單”制度,列入“旅客黑名單”的事項原由、條件認證和辦理程序要加以明確。
意見指出,航空公司和機場將加強聯合協作,針對航班延誤等突出問題,依法健全完善應急服務體系。將加強航空服務質量監管,完善投訴處理機制,依法維護民航消費者合法權益。同時要健全民航行政復議制度,強化解決糾紛功能。
國家旅游局最近納入全國旅游不文明行為記錄的三起案例中,兩起涉及民航乘客。為進一步規范旅客文明乘機、文明旅游,中國民航局日前已與國家旅游局就共同加強文明旅游工作、治理旅游不文明行為、維護航空運輸和旅游秩序等問題達成共識,兩部門將聯手整治不文明乘機和不文明旅游行為。民航局積極研究對航班上不文明“任性”乘客的懲處措施,考慮將這些乘客納入信用不良記錄。
意見還明確提出,我國民航將以強化民航行政機關依法行政、民航經營者依法從業、民航消費者依法維權為出發點,完善民航法規體系、健全民航行業監管機制、增強民航市場主體守法意識,全面推進民航法治建設,維護民航安全和運行秩序,保護民航經營者和民航消費者的合法權益。
到2020年,基本建成以《民航法》為核心,覆蓋行業各領域和各環節,科學規范、層次分明、配套銜接的民航法規體系,實現從業人員依法辦事水平全面提高,民航消費者守法用法意識普遍增強,矛盾糾紛化解更加及時有效。
該內容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
中華人民共和國水法(2016年修正)
2016-07-02中華人民共和國慈善法
2016-03-16中華人民共和國人民武裝警察法
2009-08-27全國人民代表大會常務委員會關于在公民中基本普及法律常識的決議
1985-11-22全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國稅收征收管理法》的決定(1995)
1995-02-28全國人大常委會關于修改《中華人民共和國礦產資源法》的決定
1996-08-29全國人民代表大會常務委員會關于批準《中華人民共和國政府和尼日利亞聯邦共和國政府領事協定》的決定
2003-02-28全國人民代表大會常務委員會關于香港特別行政區第九屆全國人民代表大會代表辭去代表職務的辦法的決定
1999-01-30中華人民共和國水法(2002)
2002-08-29中華人民共和國人民檢察院組織法
1983-09-02第五屆全國人民代表大會常務委員會關于防止關停企業和停建緩建工程國家財產遭受損失的決議
1981-03-09中華人民共和國監獄法
1994-12-29全國人民代表大會澳門特別行政區籌備委員會關于1999年12月20日至31日澳門公眾假日安排的決定
1998-07-12全國人民代表大會澳門特別行政區籌備委員會關于設立推薦法官的獨立委員會的決定
1999-04-10安全生產許可證條例(2014修訂)
2014-07-29國務院關于印發改革國有資本授權經營體制方案的通知
2019-04-19生產安全事故應急條例
2019-03-01關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見
2015-05-07博物館條例
2015-02-09國務院辦公廳關于印發國家衛星導航產業中長期發展規劃的通知
1970-01-01關于印發《中央和國家機關會議費管理辦法》的通知
2013-09-13城鄉規劃編制單位資質管理規定
2012-07-02國務院關于實行最嚴格水資源管理制度的意見
2012-01-12國務院辦公廳關于同意廣西壯族自治區縣際間海域行政區域界線的通知
2011-10-22國務院辦公廳轉發統計局關于加強和完善服務業統計工作意見的通知
1970-01-01價格違法行為行政處罰規定(2010修訂)
2010-12-04國務院辦公廳轉發發展改革委農業部關于加快轉變東北地區農業發展方式建設現代農業指導意見的通知
2010-11-30國務院關于加強法治政府建設的意見
2010-10-10國務院辦公廳關于進一步加強乳品質量安全工作的通知
2010-09-16國務院關于鄭州市城市總體規劃的批復
2010-08-19