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寧波
河南規(guī)定：醫(yī)患糾紛調解必須兩月內完結
今后，如果患者和醫(yī)院發(fā)生了糾紛，可免費向代表“中立“的第三方--醫(yī)療糾紛人民調解委員會申請幫助。凡是醫(yī)患糾紛調解兩個月內必須完結，調解無果，當事人可向法院提起訴訟。醫(yī)院也必須向當?shù)匦l(wèi)生行政部門和公安部門上報醫(yī)療糾紛處置預案，不得隱瞞不報。這是由省公安廳、省司法廳、省衛(wèi)生廳等多個部門聯(lián)合制定的首部《河南省醫(yī)療糾紛預防與處置暫行辦法》作出的規(guī)定，該規(guī)定將于10月1日開始試行。
根據(jù)規(guī)定，各醫(yī)療機構應成立由院長負責，多部門負責人組成的醫(yī)療糾紛預防處置小組，制訂醫(yī)療糾紛處置預案，接受患者咨詢和投訴，及時溝通，有效預防糾紛發(fā)生。
醫(yī)療糾紛的調解方式有三種：患者或其家屬可與醫(yī)療機構協(xié)商解決;當事人向衛(wèi)生行政部門或醫(yī)療糾紛人民調解委員會申請調解解決;當事人直接依法向人民法院提起訴訟。
按照規(guī)定，醫(yī)療機構針對醫(yī)療糾紛應及時啟動醫(yī)療糾紛處置預案，告知患者或其家屬相關處置方法和程序并回答疑問，并將處置預案報當?shù)匦l(wèi)生行政部門和公安部門備案，不得隱瞞、緩報、謊報。醫(yī)療機構未制訂醫(yī)療糾紛處置預案的，由衛(wèi)生行政部門責令改正;情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。患者在醫(yī)療機構內死亡的，則需將尸體移放太平間或殯儀館，醫(yī)患雙方當事人不能確定死因或對死因有異議的，可按照規(guī)定標準進行尸檢。
患者申請醫(yī)療糾紛人民調解委員會調解的，委員會應在3日內答復是否受理，若同意受理，應當自受理調解開始之日起1個月內調結。當事人同意延期的，可以再延期1個月。調解到期仍未達成調解協(xié)議的，視為調解不成，當事人可以依法向人民法院提起訴訟。
辦法指出，行政機關工作人員在處置醫(yī)療糾紛過程中玩忽職守，不履行法定義務的，依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。醫(yī)務人員違反相關法律法規(guī)或技術操作規(guī)范、不負責任延誤搶救時機造成嚴重后果的，隱匿、偽造或銷毀相關資料的應依法給予處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
與此同時，醫(yī)療糾紛人民調解員不依照規(guī)定履行職責構成犯罪的，依法追究刑事責任。
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