第1條 為堵塞管理漏洞,杜絕客運工作中以票謀私和其他憑借職權營私牟利現象,提高旅客運輸服務質量,維護鐵路形象和聲譽,制定本規定。
第2條 鐵路客運部門及有關部門和職工要牢固樹立“人民鐵路為人民”宗旨,堅持旅客至上,禮貌待客,優質服務,自覺抵制以票謀私和其他憑借職權營私牟利行為。
第3條 加強站車售票、補票管理,堵塞以票謀私漏洞。
(一)車站售票窗口的固定票額要向旅客公布,并嚴格按公布的票額售票。
(二)車站售票人員和客運人員,都不得借職務之便,利用客車座臥號撈取好處,更不得進行或參與倒賣車票活動。
(三)列車上剩余臥鋪和其他席別客票的補票業務,由值班列車長或指定人員在列車辦公席,本著既照顧重點,又考慮登記順序的原則,集中辦理。辦理補票業務,不得索要和接受旅客錢物。
(四)旅客列車客運乘務員、公安乘警和車輛檢車員均不得在值乘中為旅客代購臥鋪票,遇有需要重點照顧的旅客,可向列車長提出,由列車長統籌考慮和安排。
(五)嚴禁旅客列車客運乘務員、公安乘警、車輛檢車員和機車乘務員私帶無票旅客。
第4條 對待鐵路多種經營和集體經濟企業開辦的旅館、飯店辦理的代購票業務,要與地方同類行業一視同仁。
第5條 嚴禁鐵路單位和個人利用旅客列車進行或參與販運倒賣卷煙活動。
第6條 旅客列車客運乘務員、公安乘警、車輛檢車員等出乘退乘實行背包化,所帶物品以自用為原則,嚴禁以經營為目的的捎買帶。
第7條 嚴禁旅客列車客運乘務員、公安乘警、車輛檢車員等與走私分子、小商販和圍車叫賣人員相勾結或為其提供方便。
第8條 旅客列車餐營服務,必須遵守法規,便利旅客。
(一)餐車供應飯菜,必須嚴格執行有關規定,做到質價相當,不得亂漲價。
(二)不準偷拿和私分餐料。
(三)不準在餐營中對任何人搞特殊照顧。
第9條 站車開設客運服務項目,必須以便利旅客為目的,嚴禁斷水售飲料以及搭售商品等營私牟利行為。
第10條 鐵路職工或單位違反本規定,除追繳或沒收營私牟利所得外,要對當事人或直接責任者追究行政責任,酌情給予警告、記過、撤職,直至開除路籍等行政處分。問題重大的,上級主管部門還要追究單位領導人的行政責任。違反本規定,情節嚴重,構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
該內容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
中華人民共和國保險法(2014年修正)
2014-08-31中華人民共和國拍賣法(2004修訂)
2004-08-28中華人民共和國外資保險公司管理條例(2013修訂)
2013-05-30中華人民共和國全國人民代表大會公告第一號
2013-03-14中華人民共和國居民身份證法
2011-10-29中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會代表法
1992-04-03城市街道辦事處組織條例
1970-01-01全國人大常委會關于批準《中華人民共和國和阿根廷共和國關于民事和商事司法協助的條約》的決定
2001-12-29全國人民代表大會常務委員會關于加入《東南亞友好合作條約》及其兩個修改議定書的決定
2003-06-28中華人民共和國藥品管理法
1970-01-01全國人民代表大會常務委員會關于《中華人民共和國刑法》第九十三條第二款的解釋
2000-04-29中華人民共和國保險法
2002-10-28全國人民代表大會常務委員會關于批準《中華人民共和國消防條例》的決議
1984-05-11中華人民共和國土地管理法
1986-06-25全國人民代表大會常務委員會關于禁毒的決定
1990-12-28中華人民共和國藥品管理法實施條例(2019修正)
2019-03-02中華人民共和國城鎮土地使用稅暫行條例(2019修正)
2019-03-02機動車交通事故責任強制保險條例(2012第二次修正)
2012-12-17南水北調工程供用水管理條例
2014-02-16國務院辦公廳關于浙江慈溪經濟開發區升級為國家級經濟技術開發區的復函
2014-02-18律師事務所管理辦法(2012修訂)
2012-11-30國務院關于進一步加強艾滋病防治工作的通知
2010-12-31國務院辦公廳關于進一步支持甘肅經濟社會發展的若干意見
2010-05-02行政學院工作條例
2009-12-22國務院關于當前穩定農業發展促進農民增收的意見
2009-05-10森林防火條例
2008-12-01國務院辦公廳關于做好強降雨防范工作的通知
2008-06-11國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定
2007-07-26國務院辦公廳關于調整國務院第二次全國土地調查領導小組組成人員的通知
2007-06-18中央企業財務預算管理暫行辦法
2007-05-25