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寧波
家中被盜，物業是否要承擔責任
大家在買房子時，現在都愿意選擇一個好的物業管理的小區居住，管理好的物業環境秩序都是井井有條，環境賞心悅目，但是只要是有物業管理的地方總是伴隨著各種各樣的糾紛，下面我們就通過對一起案例的分析來理清物業在偷盜案件中什么情況下承擔賠償責任和承擔什么樣的責任的問題。
案例聚焦
2019年，家住某小區的業主陳某家中先后兩次被盜，陳某認為，小區物業安保未盡到責任，將該小區的物業起訴至了法院。物業與該小區業主簽訂了《物業服務合同》，約定物業公司對房屋共有部分、公共設施設備、綠化環境等項目，進行維護、修繕。盜竊事件發生后，物業向警方提供了巡邏值班表、外來車輛進出登記記錄、外來人員進出登記記錄，小區車庫出入口當值及交接班記錄等材料。
相關法律以及處理結果
《物業管理條例》第三十六條規定物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
但物業公司按照合同約定對小區實施了相應的公共秩序維護安保措施，履行了相關安全保障義務，不應對業主進行賠償。
根據《物業管理條例》第46 條規定：“物業服務企業應當協助做好物業區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作”
那么什么時候物業公司要承擔相應責任呢？
比如物業公司有沒有在小區里進行安全巡邏，安全防范工作有沒有疏忽，相關的技術防范措施有沒有到位有沒有安裝攝像頭這些設備是否能夠正常的使用，是不是設備的損壞才讓盜則賊有機可乘。如果物業這些沒有做到有違約的行為，我們才可以主張的的權益。
當然 如果簽訂的物業管理合同有關于這方面的規定,那么物業公司就應當按照合同的約定進行賠償。
雖然物業公司會組織保安進行巡邏，安裝監控攝像等，但總有防不勝防的時候，不能保證沒有這類事件發生，而且在盡到責任的情況下，物業公司是不予以賠償的，因此大家平時還是要對家里做好防盜工作，以免造成損失。
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