在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
首部網(wǎng)絡交易地方規(guī)定出臺 強迫買家給好評可罰兩萬
網(wǎng)絡交易，屬于“非見面交易”，信息上的不對稱容易導致販假售假易、消費維權(quán)難。不少網(wǎng)友都會遇到這些情況：網(wǎng)店里掛著的商品標價遠遠低于市場價，一問卻“沒貨”；買到不稱心的商品，給賣家“中評”或“差評”，賣家便打來電話糾纏甚至威脅，要求改為“好評”……以上行為，今后將有所約束。近日，國內(nèi)出臺的首部網(wǎng)絡交易政府規(guī)章——《杭州市網(wǎng)絡交易管理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》）規(guī)定。從5月1日起，如果賣家再強迫買家改好評，最高或面臨2萬元的罰款。
據(jù)介紹，由于淘寶注冊地在杭州，因此杭州的“暫行辦法”其實對淘寶賣家有普遍約束力。
網(wǎng)店也要公開營業(yè)執(zhí)照
《杭州市網(wǎng)絡交易管理暫行辦法》明確規(guī)定，從事網(wǎng)絡交易的經(jīng)營者，應依法辦理工商登記。通過第三方網(wǎng)絡交易平臺開展經(jīng)營的，應當向第三方網(wǎng)絡交易平臺提交工商登記信息。尚不具備工商登記條件的自然人，從事網(wǎng)絡交易經(jīng)營的，應通過第三方網(wǎng)絡交易平臺進行，并向第三方網(wǎng)絡交易平臺提交身份證明、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。否則，由市場監(jiān)督管理部門責令平臺經(jīng)營者限期改正，并可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
第三方網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者，應當對進入平臺銷售商品或者提供服務的網(wǎng)絡交易經(jīng)營者的經(jīng)營主體資格進行審查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者隱瞞真實情況、提供虛假或者失效的經(jīng)營主體資格信息的，應當立即停止提供平臺服務。消費者與網(wǎng)絡交易經(jīng)營者發(fā)生消費爭議的，可以要求第三方網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者調(diào)解。平臺經(jīng)營者應當自收到消費者請求之日起7個工作日內(nèi)予以處理。如果發(fā)生糾紛，電子化的購物憑證或者服務單據(jù)、交易交流記錄等，也都可以作為處理網(wǎng)絡消費爭議的憑據(jù)。
不得強迫買家改評價
網(wǎng)店作弊手段層出不窮。網(wǎng)購商品前，人們經(jīng)常會點開其他顧客的評價作參考，但好評都是真的嗎？
不少網(wǎng)友都反映，在網(wǎng)購后給出中評或差評后，會遭遇店主騷擾。《暫行辦法》對此作了規(guī)定：網(wǎng)絡交易經(jīng)營者不得以任何方式騷擾或者威脅消費者，迫使其違背意愿作出、修改商品或者服務評價。騷擾或者威脅消費者，迫使其違背意愿作出、修改商品或者服務評價的，責令改正，并處以2000元以上2萬元以下罰款。
此外，網(wǎng)絡交易經(jīng)營者進行促銷的，發(fā)布的促銷信息應當明示促銷方式、規(guī)則、期限和促銷商品或者服務的范圍、價格、數(shù)量。促銷活動未包括全部商品或者服務的，不得宣稱全場促銷。促銷期間不得任意變更促銷信息；促銷商品售完時，應當即時明示。
發(fā)布促銷信息不符合規(guī)定要求，誤導消費者，或者在促銷期間任意變更促銷信息，損害消費者利益的，將責令改正，并處以1萬元以上3萬元以下罰款。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
中華人民共和國城市居民委員會組織法(2018修正)
2018-12-29中華人民共和國文物保護法
1982-11-19全國人民代表大會常務委員會關(guān)于批準《聯(lián)合實施國際熱核聚變實驗堆計劃建立國際聚變能組織的協(xié)定》、《聯(lián)合實施國際熱核聚變實驗堆計劃國際聚變能組織特權(quán)和豁免協(xié)定》的決定
2007-08-30全國人大常委會法制工作委員會關(guān)于如何掌握地方性法規(guī)清理標準問題的答復
1996-11-08全國人大常委會關(guān)于修改《中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法》的決定
2000-10-31全國人大常委會關(guān)于批準2003年中央決算的決議
2004-06-25全國人大常委會關(guān)于修改《中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》的決定(2004)
2004-10-27全國人大常委會關(guān)于批準世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》的決定
2005-08-28全國人大常委會關(guān)于加入《乏燃料管理安全和放射性廢物管理安全聯(lián)合公約》的決定
2006-04-29中華人民共和國審計法
1994-08-31中華人民共和國著作權(quán)法［已修改］
1990-09-07中華人民共和國教育法
1995-03-18第八屆全國人民代表大會第一次會議通過第八屆全國人民代表大會各專門委員會組成人員人選辦法
1993-03-15中華人民共和國大氣污染防治法（修訂）
2000-04-29中華人民共和國行政許可法
2003-08-27獸藥管理條例(2020修訂)
2020-03-27病原微生物實驗室生物安全管理條例(2018修正)
2018-03-19跨省域補充耕地國家統(tǒng)籌管理辦法
2018-03-29旅行社條例
2009-02-20機動車交通事故責任強制保險條例
2006-03-21機動車交通事故責任強制保險條例（2012第二次修正）
2012-12-17國務院辦公廳關(guān)于推進城區(qū)老工業(yè)區(qū)搬遷改造的指導意見
2014-03-03中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理條例（2011修訂）
2011-01-08國務院關(guān)于取消76項評比達標表彰評估項目的決定
1970-01-01國務院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知
2012-06-07國務院辦公廳關(guān)于做好地方政府性債務審計工作的通知
2011-02-13自然災害救助條例
2010-07-08檢察官職業(yè)道德準則(試行)
2009-09-03國務院安委會辦公室關(guān)于進一步加強危險化學品安全生產(chǎn)工作的指導意見
2008-09-14國務院關(guān)稅稅則委員會關(guān)于調(diào)整鋁合金焦炭和煤炭出口關(guān)稅的通知
2008-08-15