????根據該指導意見,各壽險公司制定人身保險條款時,應力爭做到以下八條:?
????在符合有關法律法規的前提下,應使人身保險條款語言流暢、語句通順、文字淺顯易懂、內容完整,便于消費者理解產品特點并根據自身需要選擇適當的產品;?
????應合理安排人身保險條款順序、設計版面、格式及字體,并通過增加目錄、索引、提示等方便消費者閱讀;?
????應盡量減少生僻術語的使用,對于條款中必須使用的專業術語,應在條款釋義中以淺顯的非專業語言進行解釋;?
????可以按照不同產品有針對性地進行可讀性測試;?
????在對銷售人員進行培訓時,應將人身保險條款作為產品培訓的主要教材,并要求銷售人員在展業過程中出示相關產品條款,供目標客戶閱讀;?
????在客戶回訪過程中,應提醒消費者認真閱讀人身保險條款,了解消費者是否準確理解條款主要內容及合同雙方的權利與義務,并進行風險提示;?
????應建立條款自查制度,從各種渠道搜集整理已銷售產品在條款方面存在的問題;?
????可以成立條款通俗化專項工作組,討論確定本公司推進條款通俗化工作的具體實施方案及工作計劃,穩步推進條款通俗化工作。
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1996-05-15全國人大常委會關于批準《中華人民共和國和烏茲別克斯坦共和國關于打擊恐怖主義、分裂主義和極端主義的合作協定》的決定
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1991-06-29第六屆全國人民代表大會第五次會議關于授權全國人民代表大會常務委員會審議批準《中華人民共和國政府和葡萄牙共和國政府關于澳門問題的聯合聲明》的決定
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