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一、住宿標準臨時改變,旅客該怎么維權按照《旅行社質量包管金額補償試行尺度》第六條規定“旅行社擺設的旅游勾當及辦事檔次與協議合同不符，造成旅游者經濟喪失的，應退還旅游者合同金額與現實破費的差額，并補償違約金”，就是說碰到以上環境，旅游者有官僚求旅行社退還多收的辦事用...

旅游途中發生人身損害怎么辦?　　《中華人民共和國旅游法》第十二條 旅游者在人身、財產安全遇有危險時，有請求救助和保護的權利。　　旅游者人身、財產受到侵害的，有依法獲得賠償的權利。1、旅客在出行前應當多做功課，對出行路線和目的地多做了解，一定要選擇具有經營資質、服務...

旅游期間發生不愉快游客是否可以維權 旅游途中，遇到旅行社違約時，要盡量溝通、協商解決。梁遠超提醒廣大消費者，出門前，先記下組團社的聯系電話和投訴電話。旅途中出現問題時，先與地接社導游或領隊多溝通，不能解決時，再與組團社聯系，要求妥善處理。千萬不要采取過激行為，比...

一、旅游糾紛調解法律依據有哪些 《中華人民共和國旅游法》 第九十二條旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途徑解決： (一)雙方協商; (二)向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解; (三)根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (...

1、與旅游經營者協商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復后再做決定。 2、請求消費者協會調解。 《旅游法》規定，消費者協會、...

出國游一般是需要交納保證金。根據現行旅游合同中條款規定，由于旅行社對參團游客擅自分團、脫團及滯留境外、逾期返程需承擔法律責任，因此，旅行社有權根據游客的實際情況收取保證金，具體保證金的標準以及收取和退換方式則由雙方另行約定。 但由于出境游客人履約保證金法律法規或...

出行延誤，消費者腦海中第一反應往往是該找誰索賠。《民法》中規定，因不可抗力發生造成的損失，免責。即，誰也不承擔違約責任。那么若堵車導致旅程被迫取消,旅行社該擔責嗎？ 導致旅程被迫取消的原因屬于不可抗力，雙方免責 若導致旅程被迫取消的原因屬于不可抗力，雙方免責。即，...

■熱線記錄 旅行社不簽合同有法律保障嗎 夏先生問：我剛在旅行社報名參加了一個旅行團，交費后旅行社沒和我簽合同，請問，如果發生糾紛我有法律保障嗎? 劉*偉律師：國家旅游局2000年出臺了“國內旅游標準合同范本”以及“出境旅游標準合同范本”，規定旅行社必須與旅游者...

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