據(jù)北京市住宅小區(qū)管理辦公室介紹，絕大多數(shù)物業(yè)管理糾紛都是由于建設(shè)期遺留下來的很多后遺癥在開發(fā)商交房前都沒有解決，而物業(yè)公司接手項(xiàng)目后也遇到了困難。與開發(fā)商協(xié)商無效后，自然要把賬算在居民頭上，從而引發(fā)糾紛。比如小區(qū)開發(fā)較早，配電設(shè)施跟不上家庭用電量的增長(zhǎng)，于是客戶找到物業(yè)公司要求換線。物業(yè)管理公司往往認(rèn)為這是開發(fā)商應(yīng)該解決的問題，他們很少愿意做出改變。因此，不少客戶在物業(yè)公司置之不理的情況下，私自改線，給配套設(shè)施帶來諸多隱患。以上例子不勝枚舉。除了開發(fā)商和物業(yè)管理公司吵架踢腿的因素外，居民自己買房后不能認(rèn)真驗(yàn)收房屋也非常重要。房屋驗(yàn)收有哪些方面？房產(chǎn)驗(yàn)收是購(gòu)房過程中的最后一步，包括領(lǐng)取房產(chǎn)和簽署房產(chǎn)交接核查表兩個(gè)過程。物業(yè)接待主要包括以下幾個(gè)方面：一是房屋質(zhì)量我們要看好開發(fā)商是否有建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站出具的建設(shè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格證，以及是否有填發(fā)時(shí)間、蓋章單位，項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目性質(zhì)明確協(xié)調(diào)。其次，要觀察房屋的外墻和地面是否有差異，如裂縫、下沉、鼓包或凹陷等。2、 房子的設(shè)備。這部分檢查尤為重要，因?yàn)槿胱『髸?huì)直接影響家庭正常生活，所以，包括給排水、用電、空調(diào)、通訊等電器都應(yīng)盡量確定其正常運(yùn)行。一般普通住宅每戶應(yīng)配備直徑不小于20mm的干水表；每戶用電負(fù)荷設(shè)計(jì)功率不小于4kW，選用10（40）只單相電能表，每戶一表；每戶應(yīng)配備若干個(gè)電話、空調(diào)、電視等用電插座（以確保充分使用）等。3、房屋的公用設(shè)備包括電梯、消防設(shè)備、燃?xì)庀到y(tǒng)、供暖、社區(qū)環(huán)境、停車位、安保系統(tǒng)等的測(cè)試。4、房屋的結(jié)構(gòu)面積房子要看是否與事先與開發(fā)商簽訂的銷售合同中的結(jié)構(gòu)和面積一致，并明確公共面積的分配以及使用面積和建筑面積的區(qū)別。房產(chǎn)驗(yàn)收合格，購(gòu)房人滿意后，與開發(fā)商簽訂房屋交驗(yàn)記錄表（或房產(chǎn)交驗(yàn)記錄表），整個(gè)房屋交易過程結(jié)束。填寫表格時(shí)，買家一定要小心。對(duì)不能確認(rèn)的，不記錄或書寫“暫時(shí)不清楚”和“不能確認(rèn)”字樣。如果發(fā)現(xiàn)問題，要如實(shí)記錄，并要求開發(fā)商限期處理。不允許盲目進(jìn)入。《公約》和《物業(yè)管理公約》的簽訂，是以文字形式明確業(yè)主（或使用人）和管理人對(duì)特定物業(yè)的權(quán)利和義務(wù)的一種文件，對(duì)全體業(yè)主（或使用人）和管理人具有約束力。實(shí)質(zhì)上，它是業(yè)主和管理人就特定物業(yè)的管理、使用和有償服務(wù)達(dá)成的書面協(xié)議。公約的目的是明確物業(yè)管理的規(guī)則，使業(yè)主和管理人都能遵守行為守則。居民驗(yàn)收房屋后，可與開發(fā)商或其指定的物業(yè)管理公司簽訂合同。這時(shí)，居民完全可以根據(jù)自己的驗(yàn)收結(jié)果作出依據(jù)，把不同的住房問題交給開發(fā)商或物業(yè)管理公司，以免讓他們互相推卸責(zé)任。