新《保險法》第17條第2款規定，對保險合同中免除保險人責任的條款，保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或其他保險憑證上作出足以引起注意的提示，并對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明。但本條規定仍然過于抽象，有在保險實務中，難以操作。在此，筆者提出如下一些建議，以提供保險業者參考。

第一，對保險契約中的免責條款，尤其是對除外責任條款、自負額條款、免賠率(率)條款、解約拒賠條款用比較醒目的字體，如用黑體或其他字體能夠引起保險消費者足夠注意的提示。目的在于提醒投保人充分注意免責條款。這就是保險人免責條款提示、明確說明義務的第一個層次，也是第一步驟，注意免責提示。

第二、保險人應在訂立保險合同時，應以書面形式將免責條款的內容、所涉及保險術語以及其它相關專門詞句的含義、適用等事項向保險消費者作出明確解釋說明，并輔以口頭說明形式提請投保人的注意。這就是保險人免責條款提示、明確說明義務的第二個層次，即免責條款明確說明。采用書面形式不僅僅指用紙張形式體現，還可以用數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)形式體現。保險人履行明確說明義務應盡量采用書面形式，其法律價值，在發生保險糾紛時，是為了審判舉證責任承擔需要。

第三，《保險法》第17條規定保險人應在投保單、保險單或其他保險憑證上履行免責條款的提示、明確說明。筆者認為，保險合同是諾成性合同，契約雙方當事人對權利義務達成一致可成立。在保險業中，投保人提出保險要求，通常是以投保單的形式(要約)向保險人提出，保險人作出承諾，保險合同成立。依法成立保險合同，自成立時生效。保險人簽收保單或其他保險憑證是保險人的法定義務，也是保險人履行保險契約義務。而對免責條款的提示、明確說明義務是在締約時，即合同未成立之時。所以，筆者認為，立法者要求保險人在締約時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上履行對免責條款注意提示、明確說明，有違合同履行先后順序之嫌，也違背了法律規則。所以，筆者認為，不宜將免責條款與投保單、保險單、其他保險憑證這兩種不同法律性質文件“捆綁”一塊，應將除外責任條款或其他免責條款單獨印在紙面，并在每一項除外責任條款后留出空白處，以供投保人簽名確認。

第四，應實現契約免責條款口語化、通俗化。由于保險合同專業性太強，如果再用艱澀、深奧的語言，即使保險人對其進行說明，也不能保證投保人真正明白合同條款的真實含義。因此，保險人在擬訂保險合同或者進行書面、口頭說明時，應盡量使用通俗易懂的語言，以達到說明的效果。筆者建議，合理將被保險人關心的保險責任、除外責任等內容盡量減少專業術語的使用，在非用不可的情況下，應在條款釋義中進行解釋，并且解釋用語應當淺顯易懂，特別要避免出現新的專業詞匯;同時，在不失嚴密與規范的前提下，盡量使用短句，避免使用含義模糊的詞匯，盡量多用口語化的語言和稱謂，使條款更具人性化，并建議將相關保險專業術語、概念的解釋印刷在相關保險條款前面。