建設(shè)銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行，計(jì)劃單列市分行：

　　近年來，我行的一些分支機(jī)構(gòu)開辦了一種既能在聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所，又可在自動(dòng)柜員機(jī)和POS機(jī)上使用的新型儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)。儲(chǔ)戶憑此卡可辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳消費(fèi)、查詢余額、修改密碼及銀行指定的其他服務(wù)項(xiàng)目。它突破了傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄卡只能在自動(dòng)柜員機(jī)上存取款的局限性，具有使用面廣，功能齊全，手續(xù)簡(jiǎn)便等特點(diǎn)，同時(shí)又避免了儲(chǔ)戶透支的風(fēng)險(xiǎn)，一面世就受到了儲(chǔ)戶和特約商戶的普遍歡迎。

　　為了規(guī)范和促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，總行在廣泛征求各分行意見的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)人民建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)管理試行辦法》和《中國(guó)人民建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡章程》，并經(jīng)1995年9月22日第八次行務(wù)會(huì)討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。各行在實(shí)施中存在的問題，請(qǐng)及時(shí)報(bào)總行籌資儲(chǔ)蓄部。

　　開辦儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)，是適應(yīng)銀行電子化和提高我行儲(chǔ)蓄競(jìng)爭(zhēng)能力的需要。各行應(yīng)根據(jù)內(nèi)蒙全國(guó)建設(shè)銀行籌資工作會(huì)議的要求，積極創(chuàng)造條件，統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范管理，力爭(zhēng)使儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)有一個(gè)較快的發(fā)展。

　　附一：

中國(guó)人民建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)管理試行辦法
（中國(guó)人民建設(shè)銀行1995年9月22日第8次行務(wù)會(huì)議通過）

　　第一章　總則

　　第一條　為擴(kuò)大銀行服務(wù)范圍，完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)功能，向客戶提供快捷、準(zhǔn)確、方便的服務(wù)，以適應(yīng)銀行電子化發(fā)展的需要，建設(shè)銀行特在有條件的分支機(jī)構(gòu)開辦儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)，并制定本辦法。

　　第二條　本辦法所稱儲(chǔ)蓄卡，是建設(shè)銀行所屬的聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所（含儲(chǔ)蓄專柜、聯(lián)辦所，下同）為儲(chǔ)戶簽發(fā)的一種多功能磁卡式活期儲(chǔ)蓄存款憑證。儲(chǔ)蓄卡可在自動(dòng)柜員機(jī)上存取現(xiàn)金、自動(dòng)轉(zhuǎn)帳、修改密碼、查詢余額，可在特約商戶購(gòu)物消費(fèi)，也可在聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所或裝有POS機(jī)的非聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所存取現(xiàn)金。

　　第三條　儲(chǔ)蓄卡必須先存后支，不提供透支服務(wù)。

　　第四條　儲(chǔ)蓄卡可與活期存折并用。

　　第二章　儲(chǔ)蓄卡的發(fā)卡條件

　　第五條　開辦儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)，必須具備如下基本條件：

　　一、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)通存通兌，且通存通兌網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量和覆蓋面達(dá)到相當(dāng)規(guī)模；

　　二、安裝了一定數(shù)量的自動(dòng)柜員機(jī)，且實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)作業(yè)；

　　三、通存通兌儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)安裝了磁條讀寫器，特約商戶處配備了必要的POS機(jī)；

　　四、配備了相應(yīng)的打卡設(shè)備；

　　五、儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)人員經(jīng)過必要的培訓(xùn)。

　　第三章　儲(chǔ)蓄卡的設(shè)計(jì)與制作

　　第六條　儲(chǔ)蓄卡由總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)。正面載有：建設(shè)銀行行名、行徽、卡號(hào)、防偽標(biāo)記、持卡人姓名漢語(yǔ)拼音、性別英文縮寫、發(fā)卡日期。儲(chǔ)蓄卡背面有磁條、持卡人簽名和發(fā)卡行簡(jiǎn)要說明。

　　第七條　儲(chǔ)蓄卡由總行統(tǒng)一訂作，其卡號(hào)編排方法、卡面凸印格式及磁條標(biāo)準(zhǔn)，均由總行統(tǒng)一規(guī)定。

　　第四章　儲(chǔ)蓄卡的密碼

　　第八條　儲(chǔ)蓄卡必須憑密碼使用。首次密碼由發(fā)卡機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成。持卡人如需修改密碼，可隨時(shí)在自動(dòng)柜員機(jī)上自行辦理。

　　第九條　密碼信封為儲(chǔ)戶領(lǐng)卡時(shí)的必配資料，除合法申請(qǐng)人外，任何人不得拆封。如果發(fā)現(xiàn)密碼信封已被拆封，經(jīng)辦人員應(yīng)立即注明發(fā)現(xiàn)的時(shí)間及簡(jiǎn)要情況，經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后，報(bào)送有關(guān)部門處理。

　　第十條　儲(chǔ)蓄卡的密碼不可查詢。如果儲(chǔ)戶遺忘密碼，應(yīng)憑儲(chǔ)蓄卡和本人身份證件到原開戶儲(chǔ)蓄所申請(qǐng)換卡。凡因儲(chǔ)戶密碼保管不善造成經(jīng)濟(jì)損失的，由儲(chǔ)戶自負(fù)。

　　第五章　儲(chǔ)蓄卡的帳務(wù)設(shè)置

　　第十一條　儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，增設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目和登記簿：

　　一、在“287活期儲(chǔ)蓄存款”科目下設(shè)二級(jí)科目，核算持卡人存入的活期儲(chǔ)蓄存款；

　　二、在“050重要空白憑證”科目下設(shè)“空白儲(chǔ)蓄卡”科目，核算空白儲(chǔ)蓄卡的領(lǐng)入、發(fā)出、結(jié)存；并設(shè)立“注銷儲(chǔ)蓄卡”科目，核算制卡過程中產(chǎn)生的廢卡以及掛失、換卡、銷戶等收回注銷的儲(chǔ)蓄卡；

　　三、在“051有價(jià)單證”科目下，設(shè)“待發(fā)儲(chǔ)蓄卡”，核算已制卡寫磁的成品卡。每張待發(fā)儲(chǔ)蓄卡以1元計(jì)價(jià)核算；

　　四、設(shè)“儲(chǔ)蓄卡開銷卡登記簿”、“空白儲(chǔ)蓄卡登記簿”、“待發(fā)儲(chǔ)蓄卡登記簿”、“注銷儲(chǔ)蓄卡登記簿”等四個(gè)登記簿。

　　第六章　儲(chǔ)蓄卡的開卡

　　第十二條　儲(chǔ)戶申請(qǐng)辦理儲(chǔ)蓄卡，由聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所受理。申請(qǐng)時(shí)，儲(chǔ)戶需填寫儲(chǔ)蓄卡申請(qǐng)表，交納工本費(fèi)。儲(chǔ)蓄所受理申請(qǐng)后，應(yīng)打印“儲(chǔ)蓄卡領(lǐng)用單”，交儲(chǔ)戶憑以領(lǐng)取儲(chǔ)蓄卡。

　　第十三條　儲(chǔ)蓄卡的打卡，由信用卡部門根據(jù)儲(chǔ)蓄部門提供的空白儲(chǔ)蓄卡和制卡文件集中進(jìn)行，并按規(guī)定辦理有關(guān)交接手續(xù)。

　　第十四條　儲(chǔ)蓄所應(yīng)對(duì)領(lǐng)用的儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行發(fā)卡確認(rèn)。

　　第十五條　儲(chǔ)戶到儲(chǔ)蓄所領(lǐng)取儲(chǔ)蓄卡和密碼信封時(shí)，必須提供本人身份證件和“儲(chǔ)蓄卡領(lǐng)用單”，經(jīng)儲(chǔ)蓄所審查無誤后方可辦理。

　　第七章　儲(chǔ)蓄卡的使用

　　第十六條　儲(chǔ)蓄卡在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理存入的現(xiàn)金，以銀行核實(shí)的金額和時(shí)間為準(zhǔn)入帳，支取現(xiàn)金的金額和時(shí)間，以銀行的記錄為準(zhǔn)。

　　第十七條　儲(chǔ)蓄卡在自動(dòng)柜員機(jī)上自行辦理轉(zhuǎn)帳時(shí)，其范圍僅限于建設(shè)銀行所屬機(jī)構(gòu)其他的存款帳戶。

　　第十八條　儲(chǔ)蓄卡在聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所使用時(shí)，應(yīng)由儲(chǔ)戶在磁條讀器上劃卡，并在密碼鍵盤上輸入儲(chǔ)蓄卡密碼。

　　第十九條　儲(chǔ)蓄卡在裝有POS機(jī)的非聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，儲(chǔ)戶需先在POS機(jī)上劃卡，然后輸入相應(yīng)的密碼。

　　第二十條　儲(chǔ)蓄卡在特約商戶購(gòu)物消費(fèi)，須由商戶收銀員在POS終端機(jī)上劃卡，輸入購(gòu)物或消費(fèi)金額，經(jīng)持卡人確認(rèn)后，輸入密碼，并在交易單上簽名。

　　第二十一條　采取卡、折并用的，辦理無折交易達(dá)到規(guī)定的筆數(shù)后，應(yīng)由儲(chǔ)戶補(bǔ)登存折。

　　第八章　儲(chǔ)蓄卡的掛失

　　第二十二條　儲(chǔ)蓄卡發(fā)生遺失、被盜，儲(chǔ)戶應(yīng)持身份證件到原發(fā)卡儲(chǔ)蓄所辦理掛失手續(xù)。采取卡、折并用的，還應(yīng)提供相應(yīng)的存折。儲(chǔ)蓄卡掛失原存折可以繼續(xù)使用。

　　第二十三條　實(shí)行卡、折并用的，儲(chǔ)蓄卡對(duì)應(yīng)的活期儲(chǔ)蓄存折掛失時(shí)，儲(chǔ)蓄所必須收回儲(chǔ)蓄卡。

　　第二十四條　儲(chǔ)蓄卡掛失后，儲(chǔ)戶要求繼續(xù)使用儲(chǔ)蓄卡，應(yīng)重新辦理申領(lǐng)手續(xù)。

　　第九章　儲(chǔ)蓄卡的吞卡、換卡和注銷

　　第二十五條　自動(dòng)柜員機(jī)出現(xiàn)吞卡，由開箱人員每日清理一次，并逐張登記“吞卡記錄”。屬于儲(chǔ)戶操作失誤被吞的儲(chǔ)蓄卡，儲(chǔ)戶可憑本人身份證件到儲(chǔ)蓄所領(lǐng)取（卡、折并用的，還應(yīng)提供存折，下同）。如屬于止付的儲(chǔ)蓄卡和長(zhǎng)期無人領(lǐng)取的儲(chǔ)蓄卡，應(yīng)作切角處理，送事后監(jiān)督部門。

　　第二十六條　儲(chǔ)蓄卡因損壞、變型、記錄消失或者密碼遺忘等原因需要更換時(shí)，儲(chǔ)戶應(yīng)持儲(chǔ)蓄卡和本人身份證件到原開卡儲(chǔ)蓄所辦理?yè)Q卡手續(xù)。換卡時(shí)，儲(chǔ)戶應(yīng)填寫換卡申請(qǐng)表，交納工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。

　　第二十七條　儲(chǔ)戶因故終止使用儲(chǔ)蓄卡時(shí)，應(yīng)持儲(chǔ)蓄卡到原開卡儲(chǔ)蓄所辦理注銷手續(xù)。

　　第二十八條　儲(chǔ)戶結(jié)清與儲(chǔ)蓄卡對(duì)應(yīng)的活期存折戶時(shí)，應(yīng)填寫銷卡申請(qǐng)表，儲(chǔ)蓄所經(jīng)辦員應(yīng)先補(bǔ)登存折，后辦銷戶、銷卡手續(xù)。

　　第二十九條　事后監(jiān)督部門應(yīng)定期打印“注銷儲(chǔ)蓄卡登記簿”。對(duì)已注銷的儲(chǔ)蓄卡，要按規(guī)定集中銷毀。對(duì)需要更換儲(chǔ)蓄卡的，應(yīng)及時(shí)到制卡部門辦理制卡。

　　第十章　儲(chǔ)蓄卡的資金清算

　　第三十條　儲(chǔ)蓄卡的資金清算，包括儲(chǔ)蓄所的資金清算和特約商戶的資金清算兩部分，分別按儲(chǔ)蓄所通存通取和特約商戶資金清算辦法辦理。

　　第十一章　儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)

　　第三十一條　為了及時(shí)掌握儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的管理，總行將在有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表中設(shè)立相應(yīng)的儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，由各行定期填報(bào)。

　　第三十二條　儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

　　（一）發(fā)卡量；

　　（二）儲(chǔ)蓄卡戶數(shù)，包括開戶數(shù)、銷戶數(shù)、結(jié)存戶數(shù)；

　　（三）儲(chǔ)蓄卡的存款余額、交易筆數(shù)、交易金額（持卡人用于轉(zhuǎn)帳、消費(fèi)和其他支付）；

　　（四）開辦儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的儲(chǔ)蓄所數(shù)；

　　（五）自動(dòng)柜員機(jī)臺(tái)數(shù)；

　　（六）儲(chǔ)蓄卡特約商戶數(shù)；

　　（七）商戶、儲(chǔ)蓄所POS機(jī)臺(tái)數(shù)。

　　第十二章　附則

　　第三十三條　本辦法由中國(guó)人民建設(shè)銀行總行負(fù)責(zé)解釋。各省、自治區(qū)、直轄市分行和計(jì)劃單列市分行可根據(jù)實(shí)際制訂實(shí)施細(xì)則或補(bǔ)充規(guī)定，并報(bào)總行備案。

　　第三十四條　本辦法自頒發(fā)之日起實(shí)施。

　　附二：

中國(guó)人民建設(shè)銀行儲(chǔ)蓄卡章程
（中國(guó)人民建設(shè)銀行1995年9月22日第8次行務(wù)會(huì)議通過）

　　章程

　　第一條　為擴(kuò)大銀行服務(wù)范圍，完善儲(chǔ)蓄所功能，向客戶提供快捷、準(zhǔn)確、方便的服務(wù)，以適應(yīng)銀行電子化的需要，建設(shè)銀行特開辦儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)。

　　第二條　儲(chǔ)蓄卡是建設(shè)銀行所屬聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所為儲(chǔ)戶簽發(fā)的一種多功能磁卡式活期儲(chǔ)蓄存款憑證。儲(chǔ)戶憑儲(chǔ)蓄卡可在自動(dòng)柜員機(jī)上存取現(xiàn)金、自動(dòng)轉(zhuǎn)帳、修改密碼、查詢余額，可在特約商戶購(gòu)物消費(fèi)，可在聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所和裝有POS機(jī)的非聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所使用。

　　第三條　儲(chǔ)蓄卡必須先存后支，不提供透支服務(wù)。

　　第四條　儲(chǔ)蓄卡可與活期存折并用。

　　第五條　儲(chǔ)戶需要辦理儲(chǔ)蓄卡時(shí)，應(yīng)持本人身份證件到建設(shè)銀行聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所，填寫“儲(chǔ)蓄卡申請(qǐng)表”，交納工本費(fèi)。然后按照銀行約定的日期，憑“儲(chǔ)蓄卡領(lǐng)用單”到原儲(chǔ)蓄所領(lǐng)取儲(chǔ)蓄卡和密碼信封。

　　第六條　儲(chǔ)蓄卡憑密碼使用。儲(chǔ)蓄卡的首次密碼由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成并打印在密碼信封內(nèi)，如被拆封，儲(chǔ)戶有權(quán)拒領(lǐng)。儲(chǔ)戶可隨時(shí)在自動(dòng)柜員機(jī)上修改密碼。儲(chǔ)戶要牢記并妥善保管密碼，如遺忘，可持儲(chǔ)蓄卡（采取卡、折并用的儲(chǔ)戶，還應(yīng)提供對(duì)應(yīng)的存折，下同）和本人身份證件到原開戶儲(chǔ)蓄所辦理?yè)Q卡手續(xù)。凡儲(chǔ)戶因密碼保管不善造成經(jīng)濟(jì)損失的，由儲(chǔ)戶自負(fù)。

　　第七條　儲(chǔ)戶持儲(chǔ)蓄卡在聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，應(yīng)先在磁條讀寫器上劃卡，在密碼鍵盤上輸入儲(chǔ)蓄卡的密碼。儲(chǔ)戶持儲(chǔ)蓄卡在裝有POS機(jī)的非聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí)，應(yīng)先在POS機(jī)上劃卡，然后輸入儲(chǔ)蓄卡密碼。

　　第八條　儲(chǔ)戶在自動(dòng)柜員機(jī)上存款時(shí)，不得存入角分幣和硬幣，所存現(xiàn)金必須放入專用的存款信封內(nèi)，且不能超過規(guī)定的張數(shù)，超過的應(yīng)分次存入。存入的現(xiàn)金，以銀行核實(shí)的金額和時(shí)間為準(zhǔn)入帳。辦理取款時(shí)，應(yīng)遵循銀行規(guī)定的面值和限取次數(shù)，取款的金額和時(shí)間以銀行的記錄為準(zhǔn)。

　　第九條　儲(chǔ)戶可在自動(dòng)柜員機(jī)上用儲(chǔ)蓄卡將款項(xiàng)自動(dòng)轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行所屬機(jī)構(gòu)的其他存款帳戶上。

　　第十條　儲(chǔ)戶用儲(chǔ)蓄卡在建設(shè)銀行的儲(chǔ)蓄卡特約商戶購(gòu)物消費(fèi)時(shí)，應(yīng)先由商戶收銀員在POS終端機(jī)上劃卡，輸入購(gòu)物或消費(fèi)金額，然后由儲(chǔ)戶進(jìn)行金額確認(rèn)，輸入儲(chǔ)蓄卡密碼，并在打印的POS交易單上簽名。

　　第十一條　卡、折并用的儲(chǔ)戶，連續(xù)使用儲(chǔ)蓄卡辦理交易達(dá)到銀行規(guī)定的筆數(shù)后，應(yīng)到建設(shè)銀行所屬的聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所補(bǔ)登存折，否則，儲(chǔ)蓄卡將不能繼續(xù)辦理交易。

　　第十二條　儲(chǔ)蓄卡遺失、被竊，儲(chǔ)戶應(yīng)持本人身份證件到原開戶儲(chǔ)蓄所辦理掛失手續(xù)。如遇特殊情況，可先向經(jīng)辦儲(chǔ)蓄卡的任一聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄所辦理口頭掛失，但五日內(nèi)必須到原開戶儲(chǔ)蓄所辦理正式掛失，否則口頭掛失失效。辦理掛失時(shí)，儲(chǔ)戶應(yīng)填寫掛失申請(qǐng)書，對(duì)掛失時(shí)的末筆交易存款余額進(jìn)行確認(rèn)，交納一定的掛失手續(xù)費(fèi)。辦理正式掛失手續(xù)七天后，儲(chǔ)戶應(yīng)持掛失申請(qǐng)書、身份證件辦理?yè)Q卡手續(xù)，并交納儲(chǔ)蓄卡工本費(fèi)。儲(chǔ)蓄卡掛失時(shí)，原并用的存折可繼續(xù)使用。

　　第十三條　儲(chǔ)戶在自動(dòng)柜員機(jī)上辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)按照屏幕提示的步驟操作。如操作不當(dāng)或密碼使用錯(cuò)誤時(shí)，自動(dòng)柜員機(jī)將會(huì)出現(xiàn)吞卡，儲(chǔ)戶可憑身份證件到儲(chǔ)蓄所領(lǐng)取被吞儲(chǔ)蓄卡。

　　第十四條　儲(chǔ)蓄卡因損壞、變型、記錄消失、密碼遺忘等原因需要更換時(shí)，儲(chǔ)戶應(yīng)持儲(chǔ)蓄卡和身份證件到原開卡儲(chǔ)蓄所辦理?yè)Q卡手續(xù)。辦理時(shí)，儲(chǔ)戶應(yīng)按原戶名填寫“儲(chǔ)蓄卡換（銷）卡申請(qǐng)表”，交納工本費(fèi)和換卡手續(xù)費(fèi)。

　　第十五條　儲(chǔ)戶因故終止使用儲(chǔ)蓄卡時(shí)，應(yīng)持儲(chǔ)蓄卡到原開戶儲(chǔ)蓄所辦理注銷手續(xù)。如儲(chǔ)戶結(jié)清與儲(chǔ)蓄卡對(duì)應(yīng)的活期存折戶，或者活期存折掛失時(shí)，儲(chǔ)蓄卡也必須同時(shí)注銷。

　　第十六條　本章程由中國(guó)人民建設(shè)銀行總行負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第十七條　本章程自頒布之日起生效。