第四十四條 【特約服務(wù)】物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。
條文注釋
物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù),物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主。由于每個(gè)業(yè)主都是獨(dú)立的民事主體,情況各異,在有著全體業(yè)主均有的共同需求之外,單個(gè)業(yè)主不可避免的會(huì)發(fā)生不同于他人的特殊需求。例如,業(yè)主張先生夫婦均在外企工作,沒(méi)有時(shí)間接送上小學(xué)的兒子。于是,張先生自然產(chǎn)生了請(qǐng)人接送小孩的需求。而在張先生所在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),并非每一個(gè)業(yè)主均有這種需求。因此,這一需求無(wú)法通過(guò)業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立的物業(yè)服務(wù)合同解決。如果張先生需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供接送其小孩的服務(wù),則可以與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就該事項(xiàng)訂立協(xié)議。
理解本條規(guī)定,還需注意以下幾點(diǎn):(1)特約服務(wù)屬于派生服務(wù)的范疇,提供特約服務(wù),并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù);(2)特約服務(wù)事項(xiàng)需由特定的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行約定;(3)特約服務(wù)是一種有償服務(wù)。
關(guān)聯(lián)法規(guī)
《合同法》第3-13條
《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第20條
《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》第9條
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