(1) 雙方應事先協商
當事人應在知道或應知道其權利受到侵犯之日起30天內向委員會提交書面申請。委員會辦公室收到當事人的申請后,應當在受理申請前及時了解情況,并組織雙方協商解決,避免矛盾升級。另一方不愿調解的,應當在三日內書面通知申請人。委員會應在四天內決定是否接受申請。不受理申請的,應當向申請人說明理由。(二)調解步驟:。對爭議事項進行詳細調查,了解真相。委員會主任召集雙方主持調解會議。簡單的糾紛可以由一個或兩個調解人調解。聽取雙方對爭議事實和原因的陳述,在查明事實的基礎上,根據有關法律和政策提出調解意見,促進雙方自愿達成協議。通過調解達成協議,制定調解協議,雙方應自覺履行;無法達成協議的,在調解意見書中說明情況;調解過程應當記錄
相關法律:
根據《企業條例》第10條:“調解委員會調解勞動爭議,應當自當事人申請調解之日起30日內完成;逾期不完成的,視為調解失敗”。根據《企業勞動爭議處理條例》第六條的規定,如果調解委員會不受理爭議,且一方或雙方在達成協議后違約,當事人可以在勞動爭議發生之日起60天內(不包括企業調解委員會規定期限內的調解時間)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁
調解委員會調解不成有三種情況:調解委員會調解達成調解協議
在第二種情況下,當事人調解達成協議后違約
第三種情況是調解未在法律規定的期限內結案
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