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新證據規則對保險理賠取證的影響

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-17 · 137人看過

2002年4月,深圳某區法院受理了一起機動車輛保險合同糾紛案件,案情簡述為:**運輸公司(下稱原告)于2001年10月同某保險公司(下稱被告)訂立機動車輛保險合同(為基本險附加盜搶險),被保險車輛廠牌型號為“東風”、牌證號碼為粵B21353、發動機號為2863,保險期限為一年,保險金額為10萬元,并支付了保險費。2001年12月,被告根據原告申請,向原告出具變更保險車輛的批單,載明上述車輛型號變更為“江-淮”,牌照號碼變更為粵B20508,但未記載批改投保車輛的發動機號碼。2002年1月18日,案外人王*森向公安機關報案,稱于2002年1月17日夜失竊一輛貨運車,該車型號為江-淮352,牌照號碼為粵B20508。2002年4月20日,原告向被告索賠,填具出險車輛牌照為粵B20508的報告單和損失清單、權益轉讓書,并于4月21日起,陸續提供保險憑證、車輛交易收據、江-淮135型號車輛行使證、機動車輛報廢審批申請表等索賠依據的材料。申請表的主要內容是,報廢車輛的車主是“**運輸公司”,車輛牌照為粵B20508,車型為江-淮352,同時批注該車于2002年1月17日丟失,注銷車輛檔案。由于被告置疑材料的真實性,2002年5月10日,原告代理人致函被告,稱有關索賠資料以此次提供為準,主要有車輛交易所出具的粵B20508車輛的交易憑證、公安機關對該車所有權的證明和粵B20508、廠牌型號為江-淮352的行使證。被告認為,原告提供虛假資料,相關證據矛盾,決定不予賠付。原告遂提起訴訟。原告主張,被告應履行保險賠償責任。被告辯稱,原告違反誠信原則,合同應當解除,而且,原告在索賠過程中采取欺騙手段,所提供的購車發票上的購車時間、金額與事實不符,兩張行使證上同一牌照的車輛,型號不一,發動機號碼和車架號碼不同,公安年檢印章也不一致,因此,被告有權拒賠。法院審理認定:保險人拒賠無理,應照單賠付。這一審判結果在保險界引起不小的振動,業內人士開始思考問題的原因。根據最高人民法院法釋【2001】33號文件,《關于民事訴訟證據的若干規定》(下稱《新規則》)已于2001年12月6日通過,并于2002年4月1日起施行,其內容就是本文題述的“新證據規則”。《新規則》對訴訟證據材料和舉證責任的分配進行了一些新的規定,它的實施將對各商業保險公司的理賠工作產生重要影響。題述案例就極具代表意義。《新規則》對保險理賠工作影響較大的主要有兩個部分,分別為證據的法律屬性和舉證責任的分配,以下分述之。一、證據的法律屬性探討證據的法律屬性的目的,就是明確保險人在作出理賠結論時所依據的資料具備的法律特征,即什么資料構成法律意義上的證據。根據法律規定,民事證據主要分為七類,即書證、物證、視聽材料、當事人陳述、證人證言、鑒定結論和勘驗筆錄,其中保險理賠實務中最常見的是書證和物證。書證是以文字、符號、圖形等所記載的內容或表達的思想來證明案件事實的證據。保險實務中常見的書證有保險單、保險費專用發票、來往函件、機動車輛失竊證明、索賠申請書等。物證是以其存在、外部特征或本身固有屬性反映案件事實的證據。受損的保險標的或者部件、車輛鑰匙等屬于物證。1、證據資料的真實性。證據材料的真實性主要分為兩個方面,即材料是否是原件或者原物,復印件、復制品是否與原件、原物一致和材料的內容是否真實。根據《新規則》,當事人向人民法院提供證據,應當提供原件或原物。如需自己保存原件、原物或者提供原件、原物確有困難的,可以提供經人民法院核對無異的復制件或者復制品。人民法院調查收據的證據可以是原件原物以及視聽材料的原始載體,若是復印件復制品,應核對無誤,并在調查筆錄中說明來源和取證情況。不真實或者無法認定真實性的材料不得作為認定案件事實的根據,比如:無法與原件、原物核對的復印件、復制品和存在疑點的視聽材料。所以,在保險理賠取證實務中,保險人應要求被保險人提供的索賠材料是原件或者原物,若屬復制件或復制品,應當由雙方確認與原件或原物無異,比如對事故現場和受損物品拍攝的照片,被保險人應當對其來源、真實性加以說明,并簽字蓋章確認其與原件或者原物無異。

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姜云章律師,法學學士,現為四川弘澤律師事務所執業律師。本律師要求自己以良好的職業道德、嚴謹的工作態度、高度的工作責任感有效地為當事人提供法律服務,“受人之托,忠人之事”是本人的執業理念。 在辦案過程中逐步形成了聽取當事人陳述耐心細致、法律分析全面精準、應訴策略高效專業的執業特點,成功代理了涉及民事、商事、行政、刑事等各類法律案件, 在職業過程中,本律師深刻的明白只有自身理論知識的不斷積累提高,才能更好地在不斷變化的社會情況和日趨復雜多變的社會關系中解決實際的案件,才能更好維護當事人合法權益,才能給自己的當事人提供更優質的服務,因此本律師一直致力于理論知識的學習和研究。 同時,本律師堅持“團隊合作贏未來”的信念,摒棄“單打獨斗、個人英雄主義”的陳舊觀念,努力探索團隊合作運營的最佳模式,以調動團隊成員的所有資源和才智,以期實現自愿的最佳配置從而實現在法律范圍內以最小的成本盡最大限度的維護當事人的合法權益,自驅除所有不和諧和不公正現象。 本著“誠實守信、勤勉盡責,最大限度地維護當事人的合法權益”的執業宗旨在追求公平正義的法律道路上不斷探求。

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