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寧波
“職業打假”合法嗎?
一、“職業打假”合法嗎?
職業打假人”本身的打假技能、手段以及對消費領域相關法律法規的掌握也隨著15年的成長變得更加純熟。 但不愿意看到的是，這樣的群體中存在有一部分以盈利甚至勒索為生的人群，“以假打假”，利用法律空白和商家息事寧人的心理獲得灰色收入。
因為有假，他們才有存活的空間。客觀上來講，這些人對于市場的凈化確實起到了積極作用，但仍然不是真正意義上的消費者的代表。當“打假者”以索賠為目的時，也要守住一定的底線。有時候合法與違法之間僅有一線之隔，職業打假就像在打擦邊球，同樣要面臨風險。
二、遇到“職業打假”怎么處理?
1、完善自身，規范自己
首先第一步自然是要確保自己賣的不是假冒偽劣或者三無產品。
2、熟讀相關條例，提前自查
作為賣家，還是熟讀新《廣告法》、《消費者權益保護法》、平臺規則等條例，提前自查以免被職業打假人鉆空子為好。
3、留存證據，以備不患
在發現職業打假人的目的之后，賣家重點就要轉移至如何拿到索取賠償的證據上。以淘寶為例，旺旺聊天記錄最佳，盡量不要轉移至其他平臺上，否則證據有效性大打折扣。
4、不卑不亢，正面應訴
無論是向平臺投訴，還是投訴至工商局，多數是職業打假人為了逼你趕緊給錢而做出的選擇，一旦軟弱那就正中下懷。
平臺投訴提供證據，申訴未違規，平臺多半會從中協調退貨退款。
投訴至工商局的話，一般有兩種情況：
(1)違反廣告法，夸大宣傳;
(2)三無產品，標簽、吊牌、合格證等不符合規范。
通常工商局會聯系你核實情況，適當處罰，力度不會很大，這錢賣賣我寧愿交給工商局，也不愿讓這群職業打假人得逞。
5、適時運用法律武器，維護權益
對于一些職業打假行為嚴重違背誠信原則，無視司法權威，浪費司法資源，我們不支持這種以惡懲惡的治理模式。將適時借助司法解釋、指導性案例等形式，逐步遏制職業打假人的牟利性打假行為。
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