當出現工程問題時，監理工程師首先要判斷其嚴重性。對經返修或返工可以補救的質量，可簽發“監理通知單”，責成施工單位寫出質量問題調查報告，提出處理方案，填寫“監理通知復函單”，報監理工程師審核，然后回復承包商處理。必要時，由建設單位和設計單位批準處理，并對處理結果重新驗收。

2。對需要加固的質量問題，或下道工序存在的質量問題和分項工程質量問題，下達工程暫停令，責令施工單位停止施工質量問題部位及其相關部位和下道工序。必要時，要求施工單位采取防護措施，并責成施工單位寫出質量問題調查報告。設計單位提出處理方案，征得施工單位同意，并答復承包人處理。結果應該再次被接受。

3。施工單位接到“監理通知單”后，應在監理工程師的組織和參與下，盡快對質量問題進行調查，完成報告的編制。調查的主要目的是明確質量問題的范圍、程度、影響和原因，為問題的處理提供依據。調查要全面、細致、客觀、準確。工程質量事故的法律責任是什么第七章法律責任第六十四條違反本法規定，未取得施工許可證或者未經批準的開工報告施工的，責令改正，不具備開工條件的，責令停止施工，可以處以罰款。第六十五條發包單位將工程發包給不具備相應資質的承包人的，或者違反本法規定將建設工程分包的，責令改正，處以罰款。

承接本單位資質等級以外項目的，責令停止違法行為，處以罰款，可以責令停業整頓，降低資質等級；情節嚴重的，吊銷資質證書；有違法所得的，沒收違法所得。

對未取得資質證書的項目，予以取締和罰款；有違法所得的，予以沒收。構成犯罪的，吊銷資格證書。第六十六條建筑施工企業轉讓、出借資質證書或者以其他方式允許他人以企業名義承攬工程的，責令改正，沒收違法所得，處以罰款。可以責令停業整頓，降低資質等級。情節嚴重的，吊銷資質證書。因承包工程不符合規定的質量標準造成的損失，建筑施工企業和使用企業名稱的單位或者個人應當承擔連帶責任。第六十七條承包人違反本法規定將承包的工程分包或者轉包的，責令改正，沒收違法所得，處以罰款，可以責令停業整頓，降低資質等級；情節嚴重的，吊銷資質證書。承包人有前款違法行為的，應當對分包工程或者違法分包工程不符合規定的質量標準造成的損失承擔連帶責任。第六十八條在工程承包、承包過程中索取、收受、行賄，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，分別處以罰款，沒收受賄財產，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分。承包人在工程承包中行賄的，除依照前款規定處罰外，可以責令停業整頓、降低資質等級或者吊銷資質證書。第六十九條工程監理單位與施工單位、施工企業串通，弄虛作假，降低工程質量的，責令改正，處以罰款、降低資質等級或者吊銷資質證書；有違法所得的，責令改正，吊銷資質證書，沒收；造成損失的，承擔連帶責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

工程監理單位轉讓監理業務的，責令改正，沒收違法所得，可以責令停業整頓，降低資質等級；情節嚴重的，吊銷資質證書。第七十條違反本法規定，擅自建設改變主體建筑或者承重結構的裝飾工程的，責令改正，處以罰款；造成損失的，應當承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第七十一條建筑施工企業違反本法規定，未采取措施消除建筑安全事故隱患的，責令改正，可以處以罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，降低資質等級或者吊銷資質證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

建筑施工企業管理人員違章指揮、強令職工冒險作業，造成嚴重傷亡或者其他嚴重后果的，依法追究刑事責任。第七十二條建設單位違反本法規定，要求建筑設計單位、建筑施工企業違反建筑工程質量安全標準，降低工程質量的，責令改正，可以處以罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任依法追究責任。第七十三條建筑設計單位未按照建設工程質量安全標準進行設計的，責令改正，處以罰款；造成工程質量事故的，責令停業整頓、降低資質等級或者撤銷資質吊銷資質證書，沒收違法所得，處以罰款；造成損失的，承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第七十四條建筑施工企業偷工減料，使用不合格的建筑材料、建筑構件和設備，或者有其他不符合工程設計圖紙或者施工技術標準的行為的，責令改正，處以罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、降低資質等級或者吊銷資質證書；建設工程質量達不到規定質量標準的，負責返工、返修，賠償損失；構成犯罪的，依法追究刑事責任。第七十五條建筑施工企業違反本法規定，不履行或者拖延履行保修義務的，責令改正，可以處以罰款，并對保修期內因屋面、墻體滲漏、開裂等質量缺陷造成的損失承擔賠償責任。第七十六條本法規定的責令停業整頓、降低資質等級、吊銷資質證書的行政處罰，由頒發資質證書的機關決定；其他行政處罰，由建設行政主管部門或者有關部門依照法律和國務院規定的職權范圍決定。依照本法規定吊銷資質證書的，由工商行政管理機關吊銷營業執照。第七十七條違反本法規定，不符合相應資質等級要求，頒發該等級資質證書的，由上級機關責令收回頒發的資質證書，給予行政處分