對證言的審查應(yīng)當(dāng)考慮與建筑缺陷有關(guān)的事實，并考慮缺陷調(diào)查人員和鑒定人員的公信力。如果證人是不動產(chǎn)的所有人或使用人，則有必要檢查他們第一次發(fā)現(xiàn)問題的時間、發(fā)現(xiàn)問題時的缺陷程度，以及他們采取了什么措施來彌補這些缺陷。由于一些明顯的缺陷是由于缺乏適當(dāng)?shù)木S護或濫用造成的，所以問題應(yīng)該集中在這方面。此外，應(yīng)審查業(yè)主竣工后的修改。很多缺陷都是業(yè)主購買后改造造成的。

專家在建筑缺陷索賠中起著非常重要的作用。在建筑缺陷索賠中，專家通常會調(diào)查、評估缺陷產(chǎn)生的原因、推薦修復(fù)方法、確定維修費用。通常要求專家確定設(shè)計、安裝和完成產(chǎn)品和設(shè)備安裝所需的謹慎標準。例如，專家經(jīng)常被要求評估工程師的設(shè)計是否符合設(shè)計師的謹慎標準。在這些領(lǐng)域可以提出許多問題，例如技術(shù)、經(jīng)驗和專家的細心程度。

1。改進后的設(shè)計是否低于設(shè)計標準？如果有，具體是什么方面？

2。施工和技術(shù)是否低于施工標準？如果有，具體是什么方面？

3。使用的材料是否低于類似系統(tǒng)中的材料使用標準？

調(diào)查的性質(zhì)、規(guī)模和范圍對于專家確定缺陷原因至關(guān)重要，這一點非常重要。如果調(diào)查只是初步的和有限的，專家將沒有足夠的數(shù)據(jù)來確定缺陷的原因。調(diào)查應(yīng)由與專家合作的工作人員進行，而不是由提供證詞的專家進行。調(diào)查人員使用的證件和程序很重要。在一些工程項目中，調(diào)查是常見的，并已成為一種慣例。這些程式化的調(diào)查通常是可靠的，但也可能缺乏對一些細節(jié)的關(guān)注。

專家們關(guān)于質(zhì)量缺陷及其原因之間因果關(guān)系的結(jié)論應(yīng)該受到盤問。這些缺陷可能是由于產(chǎn)品設(shè)計不正確、設(shè)備設(shè)計不正確、設(shè)備中指定應(yīng)用的產(chǎn)品不正確、安裝和維護不正確造成的。建筑缺陷通常是由上述原因引起的。專家們需要區(qū)分直接因果關(guān)系和缺陷誘因。專家應(yīng)該足夠小心，以區(qū)分表面缺陷（如漆墻裂縫）和結(jié)構(gòu)缺陷（如基礎(chǔ)位移）。專家結(jié)論的科學(xué)依據(jù)和事實依據(jù)也要盤問，比如：

1、工程改造是否存在缺陷？

2，工程改造設(shè)計是否存在缺陷？

3，設(shè)計在造成缺陷方面起著重要作用？如果有，具體數(shù)額是多少？

4，無論是施工，還是施工中使用的材料，對工程缺陷起著重要作用，如果是，具體數(shù)量是多少？

5。材料的設(shè)計、施工和使用是否違反當(dāng)時已生效的有關(guān)法律、法規(guī)或安全須知？

6。工程竣工是否符合圖紙和技術(shù)規(guī)范？如果沒有，具體的不一致之處是什么？

根據(jù)對缺陷原因的判斷，專家可以提出維修計劃。維修費用是一個焦點問題。一般情況下，不允許更換有缺陷工程的所有部件。例如，如果只發(fā)現(xiàn)5%的工程缺陷，95%的完好工程就不能廢棄。維修是應(yīng)該恢復(fù)到原來的狀態(tài)（竣工時）還是維修開始時的狀態(tài)也是一個有爭議的問題。由于質(zhì)量糾紛是工程竣工后很長一段時間的事，工程已經(jīng)使用了很長一段時間。在一個案件中，法院裁定，業(yè)主有權(quán)恢復(fù)到與原承包商簽訂合同前的狀態(tài)，而不是獲得替代項目的價值。修復(fù)缺陷工程的費用可以超過缺陷造成的價值損失或者不動產(chǎn)的初始成本。專家們提出的維修計劃可能很昂貴。所有這些都應(yīng)該在判決時加以考慮。

此外，專家可能與維修工程有某種利益關(guān)系，這也需要考察：例如，當(dāng)事人是否向?qū)＜抑Ц读嗽O(shè)計維修工程的大筆費用，專家是否對采用某一特定的承包人或采用某一特定的承包人有特殊的利益關(guān)系一定的程序或產(chǎn)品，如果聘請專家來監(jiān)督維修工程，專家之間也會有利益關(guān)系。如果專家提供的維修計劃有缺陷，專家的能力將受到質(zhì)疑，他的整體觀點將受到質(zhì)疑。最后，由專家計算、監(jiān)督甚至確定維修費用。在任何情況下，維修費用的細節(jié)都應(yīng)與專家核實。應(yīng)審查適當(dāng)?shù)氖召M系數(shù)和專家的計算方法。提出的問題包括計算是否反映當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、金融和市場狀況；當(dāng)?shù)爻杀镜淖兓灰约翱赡苡绊懢唧w缺陷的其他因素。不可預(yù)見費用和間接費用通常用于計算。應(yīng)審查利潤、業(yè)務(wù)管理成本（總部管理成本）和設(shè)計成本。常見問題，如：什么樣的維修設(shè)計和費用可以彌補設(shè)計和施工的缺陷？

在建筑缺陷索賠中，舉證材料的出示尤為重要，因為判斷是否存在缺陷責(zé)任往往要看被告是否達到了行業(yè)的謹慎標準，從而判斷當(dāng)事人是否有過錯。這就需要專家對實際實施過程進行評估。因此，完整的項目書面記錄和文件不僅可以描述項目的實際完成情況，而且成為確定項目實際績效的唯一依據(jù)。這也是專家獲取必要文件并形成結(jié)論的最經(jīng)濟方式。沒有完整的項目竣工記錄，專家們可能無法得出完整的最終結(jié)論。

以下承包商和設(shè)計師的文件有助于描述項目的完成情況：每日報告、照片、日記、備忘錄、工作會議紀要、變更單、分包商、設(shè)計師和業(yè)主之間的溝通記錄、進度付款請求和施工進度表。

此外，通過提供證據(jù)材料，收集施工和設(shè)計合同的副本，以確定哪個承包商或分包商安裝或?qū)嵤┝擞腥毕莸墓こ獭３邪?、分包商和供?yīng)商可能要承擔(dān)違約責(zé)任。收集已提供的證據(jù)和其他保證。關(guān)于合同的履行和質(zhì)量的聲明可以用信件、備忘錄、會議記錄或電話記錄的形式作出。產(chǎn)品宣傳可以擴大承包人的擔(dān)保范圍，應(yīng)當(dāng)納入證據(jù)材料。在一種情況下，在合同談判過程中，承包商向業(yè)主推銷的產(chǎn)品應(yīng)在合同規(guī)定的一年保修期之外提供20年的保修期。這樣，由于工程竣工6年后開始脫落，法院判決承包人承擔(dān)維修責(zé)任。因此，合同、其他書面記錄的陳述、產(chǎn)品宣傳資料應(yīng)當(dāng)納入證據(jù)材料。

工程缺陷索賠證明材料中應(yīng)注意以下材料，如房地產(chǎn)租賃、轉(zhuǎn)讓、維修記錄、業(yè)主對房屋缺陷的投訴記錄等。

房屋權(quán)屬變更文件往往涉及到掛牌瑕疵，這對于后續(xù)的買受人訴訟非常重要。維護記錄往往表明，由于維護不當(dāng)或疏忽維護，缺陷變得更嚴重。你知道嗎