(-)知識經濟及其特征知識經濟是“知識經濟”,即以現代科學技術為核心,以知識和信息的生產、儲存、使用、分配和消費為基礎的經濟。傳統的農業經濟是以廣大的耕地和大量的勞動力為基礎的,“勞動是財富之父,土地是財富之母”;工業經濟是以大量自然資源和礦產原料的冶煉、加工和制造為基礎,以消耗大量原材料等有形資產為特征的經濟。”勞動創造工資,資本產生利息;知識經濟主要是基于知識的不斷創新。第一個生產要素是知識——一種無形資產。其他生產要素必須由知識更新和裝備**知識能夠科學合理地集約配置自然資源,實現資源的優化利用**知識;它可以開發出取之不盡、用之不竭的新資源**知識、勞動和資本可以以最高的效率整合,更好地發揮其功能**知識,可以增強企業的核心競爭力。隨著世界新技術革命的蓬勃發展,知識所提供的生產力將日益成為決定一個企業、一個行業乃至一個地區競爭地位的關鍵因素,知識經濟時代的管理發生了革命性的變化。企業的管理理念、組織結構、經營方式都將發生根本性的變化。傳統的企業管理信息方式越來越電子化、數字化;組織結構逐步扁平化;企業的業務服務更加以顧客為導向;傳統的分批經濟向個體經濟轉變;從高物耗經濟向低物耗經濟的轉變。同時,在知識經濟時代,隨著科學技術的飛速發展,信息和網絡技術的普及和應用,如何最大限度地調動人的積極性,整合人力資源管理方法越來越受到企業的重視,企業的競爭環境和競爭格局發生了重大變化。在這樣的環境下,產品能否銷售,能否將“有效”轉化為“效率”,是企業最關心的問題。促進企業發展;比利潤更重要的是市場份額,比市場份額更根本的是競爭優勢。企業要實現增值,必須以提高產品競爭力為核心,全面提高整體競爭力
核心競爭力是指企業以獨特的學習方式開發獨特的技術、開發獨特的產品、采用獨特的營銷方法的能力,創新與組織(prahaladand Hamel,1990)。其實質在于技術創新和制度創新,依靠智力、軟件和創新實現增長。為了體現企業的核心競爭力,平衡計分卡于20世紀90年代在美國出現。該系統綜合評價企業的經營業績(roberts。卡普坦和大衛P。(北)從四個方面:財務狀況、客戶滿意度、內部業務流程和學習與成長該內容對我有幫助 贊一個
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