侵權假冒的危害包括:
1.價格混亂:吞蝕消費者對品牌的信心、滿意度和忠誠度,直接影響了品牌價值和形象;市場上的假冒偽劣產品,嚴重影響了消費者的購買積極性;
2.銷售疲軟:網絡侵權假冒亂價銷售,影響渠道專柜銷售及利潤,導致品牌投入和收益不匹配,使經銷商對產品品牌失去信心:當竄貨引起價格混亂時,銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失,最后拒售商品;利潤的大幅減少會使經銷商的正常銷售受到嚴重干擾;
3.渠道受阻:經常性的區域間竄貨現象會擾亂公司的營銷政策,給公司對產品的發展戰略規劃帶來阻礙;渠道環節的實際采購量和銷售量存在差異,使公司生產配送環節存在配給紊亂;
4.市場無序:低價可能帶來某個市場短期的虛假繁榮,時間一長如果對低價處理不當,經銷商還可能反戈一擊,
調頭投入競爭者的懷抱;作為一種市場頑疾,會引發的連鎖反應,很可能將企業置于水深火熱之中,甚至導致區域市場的崩潰。目前針對以上的侵權問題處理方案:通過在淘寶網知識產權維權平臺上進行投訴的方式進行管控。
目前網上品牌方碰到的侵權情況主要分3類:
1.知識產權侵權(涉及到盜圖、盜用商標、盜用專利)
2.假貨
3.經銷商串貨,出現的低價、亂價問題
品牌侵權處理的方式主要有3種:
1.知識產品投訴,凡是有盜用公司gw、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片,或者突出使用公司商標LOGO的,直接以侵犯知識產權的名義進行投訴,處理結果:店鋪扣2分,產品鏈接刪除,交易清零。
2.未生產投訴,凡是此產品在公司gw、旗艦店沒有出現的,直接以未生產進行投訴,處理結果:店鋪扣2-12分,鏈接刪除,交易清零。
3.假貨購買鑒定,主要針對自拍圖和沒有使用公司商標LOGO的,購買相應的產品,然后出具假貨的鑒定報告,以假貨的名義進行投訴,處理結果:店鋪扣12分以上,店鋪關店7-14天,鏈接刪除,交易清零。
品牌網絡維權的好處:
1、短期內打擊大量明顯售假低價亂價店鋪;
2、增強經銷商對品牌線上銷售的信任度,對來年的招商起到更好的展示作用;
3、方便品牌商建立更完善價格體系和經銷體系;
4、直接挽回品牌形象,提高品牌誠信度和公信度。
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