一、快遞到付,拒收需要付款嗎

拒收快遞后郵費由誰來承擔，主要看拒收的原因是怎樣的，不同的拒收原因，費用由誰承擔都是不一樣的。

1、有理由拒收。當收到商品與購買時不一致的情況，可以拒收。運費由寄方負責。

2、當收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時間過長。送件員服務態度過于惡略。買家有理由拒簽。運費應該由快遞公司負責。

3、無理由拒簽快遞。如果沒有正當理由，平白無故拒簽商品。運費應當由購買人承擔。運費為單程運費。

4、買家在未檢查商品質量和有無破損的情況下，無理由拒簽。運費應該由購買人承擔，并且可以追究其責任。

5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行賠償。

6、由于快遞公司無法聯系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種情況下，寄件人要付雙倍運費。

《快遞市場管理辦法》第三章快遞服務第二十四條規定：經營快遞業務的企業對無法投遞的快件(郵件)，應當退回寄件人。

對無法投遞又無法退回寄件人的快件(郵件)，企業應當登記，并按照國務院郵政管理部門的規定和快遞服務標準處理;其中無法投遞又無法退回的進境國際快件(郵件)，應當依照相關規定交由有關部門處理。

1、到付的快件被拒收后，快遞公司就會通知發件人，如果發件人要求退回快件，那么就需要支付退回費用，這樣就需要支付雙倍快遞費用。

2、如果發件人不要的，那么快遞公司就會當作無著快件處理，這也是為什么快遞公司收到付的快遞是要雙倍的費用的原因，因為是有這類拒收而且發件人不要的風險。

二、簽收快遞要注意什么

1、無論你與某家快遞以前合作多么愉快，通知快遞取件時一定要撥打快遞公司的電話，不要直接聯系平時取件的。

原因：快遞公司的取件員總是頻繁更換，也許上一次取件員還屬于這家快遞公司，這一次取件員就未必在這家公司干了，萬一已經不屬于這家快遞，你打電話直接讓來取件風險就很大了，道德好的會告訴你他已經辭職了，道德不好的就真取走了，這種情況快遞公司是不會負責的，因為你并沒有撥打快遞公司的取件電話，后果自負。

2、遇到新派來的取件員一定要記得索要名片，以證實對方的身份，同時方便溝通取件時間，如果沒有名片也一定要讓對方用手里的電話直接撥打一下你的電話并留下他的親筆簽名，你事后保存對方電話及簽名。

原因：方便在無法查到快件跟蹤記錄的情況下派上用場。

3、填寫發件單時一定要注意填寫寄件日期相關信息，不要嫌麻煩。

原因：首先方便自己查詢發貨時間及計算到貨時間，其次萬一需要投訴快遞公司時如果沒有寄件日期他們是不會認帳的。

4、讓收件員親筆簽名并且將資費明確寫到快遞單上，要復寫的，不要對方抽出單后手寫的。

原因：為了讓收件員更有職業道德，一般有親筆簽名的有法律，同時肯直接將運費復寫到單子上的說明資費是公正的，否則其中就有文章，最有可能他報給你的運費比他可操作的最低運費高，他中間取利。

5、發件后將快遞詳單收好，預計快到時及時查件，以免快遞有問題延誤時間導致失信于人。

原因：方便查件、投訴，也方便查詢老顧客的收件信息。

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

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