(一)要約

要約是希望和他人訂立合同的意思表示。該意思表示應(yīng)當(dāng)表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。在保險(xiǎn)合同中，一般以投保人提交填寫(xiě)好的投保單為要約，即被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提交要求訂立保險(xiǎn)合同的書(shū)面意思表示。當(dāng)然，保險(xiǎn)人也可以是要約人，如保險(xiǎn)人接到投保人提交的已填好的投保單后，又向投保人提出某些附加條件，此時(shí)，保險(xiǎn)人所作出的意思表示并非是完全接受投保人的訂立合同的意思表示，而是向投保人發(fā)出了新的意思表示，這在法律上被視為新的要約。在該情形下，保險(xiǎn)人是新的要約人，投保人則為受要約人，如果投保人同意接受保險(xiǎn)人提出的附加條件，則表明投保人接受保險(xiǎn)人的新要約，至此，投保人便成為受要約人。

(二)承諾

承諾是受要約人同意要約的意思表示。通常保險(xiǎn)人在接到投保人的投保單后，經(jīng)核對(duì)、查勘及信用調(diào)查，確認(rèn)一切符合承保條件時(shí)，簽章承保，即為承諾，保險(xiǎn)合同即告成立。承諾的方式可以按法律規(guī)定向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證或暫保單，也可以是保險(xiǎn)人直接在投保人遞交的投保單上簽章表示同意。但是，不應(yīng)認(rèn)為承諾人一定是保險(xiǎn)人，如前所述，要約承諾是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程，投保人與保險(xiǎn)人對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同條款以外的內(nèi)容可以進(jìn)行協(xié)商。當(dāng)雙方當(dāng)事人就合同的條款達(dá)成協(xié)議后，保險(xiǎn)合同成立。其后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證，并在保險(xiǎn)單或者其他憑證中載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。

(三)合同成立

保險(xiǎn)合同的雙方當(dāng)事人經(jīng)過(guò)要約與承諾，意見(jiàn)達(dá)成一致，保險(xiǎn)合同即成立。但是，保險(xiǎn)合同成立并不意味著保險(xiǎn)合同當(dāng)然生效，保險(xiǎn)合同的生效還必須符合法定生效要件或者履行一定的手續(xù)。除法律另有規(guī)定或合同另有約定，保險(xiǎn)合同的生效即為保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)的開(kāi)始。