喜宴與喪宴放在同一天同一個時間段舉辦,張*喜家人找酒店討說法,酒店卻不以為然,辦喜事的一家人惱了,拒不支付餐費。
案情
酒店拒不認錯法院調解適當減少餐費
送走客人后,張家人徑直找到酒店負責人討說法,酒店卻不以為然,認為酒店系正常營業,來的都是客人,而且喪宴并未影響喜宴的進行,并無不當。
辦喜事的一家人惱了,拒不支付餐費,并要求酒店賠禮道歉,但酒店老板拒不認錯。雙方的爭執引來了民警,雖經調解,雙方仍無法達成一致。事后,酒店一紙訴狀將新人告到當地法院,要求支付18000余元餐費。
霍林郭勒市人民法院審理認為,酒店因違背當地的風俗習慣,違背最起碼的公序良俗,給新婚夫婦及其家人造成了精神損害,應適當減少餐費。經法官調解,雙方達成一致意見,酒店減少5000元餐費,并向新婚夫婦全家道歉。新婚夫婦于調解當日支付酒店13000余元餐費。
裁判
本案系消費合同糾紛人格尊嚴應受尊重
霍林郭勒市人民法院法官認為,本案中,雙方訂有餐飲服務合同關系,又屬消費者與經營者之間的消費服務合同關系,應當受到《消費者權益保護法》的約束。新婚夫婦作為消費者,在接受酒店提供的餐飲服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
酒店作為經營者,在履行合同過程中,應當本著誠實守信原則,并應當遵守當地的公序良俗。實際履行中,酒店婚宴喪宴同時辦,其提供的服務存有瑕疵,因此,應酌情減少酒店應當收取的餐費。
律霸網小編有話要說:
在辦婚宴的喜慶日子遭遇辦喪宴,要是換做小編,也會感到窩火!酒店負責人在明知道有人辦婚宴的情況下,依舊接受他人辦喪宴,實在是一種缺德的行為。這種為了一己私利,損害他人尊嚴和利益的行為,就應該拿起法律武器讓其受到應有的懲罰。
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