保險(xiǎn)理賠需要幾天?3-15天。
影響理賠速度的主要是出險(xiǎn)情況和理賠資料是否齊備。一般的健康險(xiǎn)理賠10天內(nèi)結(jié)案。如果保險(xiǎn)金額高,病史含糊,情況復(fù)雜則需進(jìn)行調(diào)查,理賠周期也相應(yīng)延長(zhǎng)。死亡或全殘理賠的過程比較復(fù)雜周期通常在30天左右。若發(fā)展到訴訟,理賠時(shí)間就難說了。
當(dāng)然案情復(fù)雜周期長(zhǎng)的理賠只是個(gè)別現(xiàn)象。在實(shí)際的作中,很多都是因?yàn)椴牧喜积R才導(dǎo)致理賠延期。所以建議在準(zhǔn)備資料前,先咨詢一下有關(guān)人員確保資料齊備。只要資料齊備,想要理賠速度快起來并不難。
保險(xiǎn)理賠期限也是有原則的,那么原則有哪些
(一)重合同,守信用,保險(xiǎn)合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,受法律保護(hù),因此,保險(xiǎn)公司必須重合同、守信用,正確維護(hù)保戶的權(quán)益。
(二)堅(jiān)持實(shí)事求是。在處理賠案過程中,要實(shí)事求是地進(jìn)行處理,根據(jù)具體情況,正確確定保險(xiǎn)責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
(三)主動(dòng),迅速,準(zhǔn)確,合理,要讓保戶感覺到保得放心,賠得心服。
保險(xiǎn)理賠時(shí)效是怎樣的呢?有哪些規(guī)定呢
保險(xiǎn)索賠必須在索賠時(shí)效內(nèi)提出,超過時(shí)效,被保險(xiǎn)人或受益人不向保險(xiǎn)人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險(xiǎn)金,視為放棄權(quán)利。險(xiǎn)種不同,時(shí)效也不同。壽險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為5年;其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效一般為2年。索賠時(shí)效應(yīng)當(dāng)從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日算起。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、保險(xiǎn)人或受益人首先要立即止險(xiǎn)報(bào)案,然后提出索賠請(qǐng)求。
保戶提出索賠后,保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。保險(xiǎn)人理賠審核時(shí)間不應(yīng)超過30日,除非合同另有約定。而在達(dá)成賠償或給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi),保險(xiǎn)公司要履行賠償或給付保險(xiǎn)金義務(wù)。此外,核定不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
保險(xiǎn)理賠的時(shí)候出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛,在無法解決的情況下應(yīng)該要積極找律霸網(wǎng)律師幫忙。
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