【民法典】合同編:電商平臺不能以“失誤”為借口取消訂單

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-12 · 800人看過

亮點一、弘揚社會主義契約精神

這次合同編起草的核心,一個亮點,就是弘揚社會主義契約精神。契約精神包括三個方面,一是契約自由,二是契約正義,第三契約嚴守。

在整個民法典草案中,各個篇章中都體現了自由、平等、公正、誠信等社會主義核心價值觀的內涵。比如在合同編里面體現了契約自由、信守契約的精神等。

亮點二、完善電子合同訂立、履行特別規則

大家已經習慣網上購物了,這就涉及到電子合同的訂立、履行,這方面的內容也有相應規定。

為了適應電子商務和數字經濟快速發展的需要,合同編草案對電子合同訂立、履行的特殊規則做了規定。

電子合同怎樣才算訂立?

合同編草案中規定,當事人一方通過互聯網等信息網絡發布的商品或者服務信息符合要約條件的,對方選擇該商品或者服務并提交訂單成功時合同成立。

因為圍繞這個發生很多糾紛,到底我點擊之后是邀約還是承諾?我現在明確了你展示的就是要約,我點擊就是承諾合同已經成立了,就有拘束力了,然后這個網站就不能反悔了。這也加強對消費者的權益保護。

這也就是說:電商平臺不能再以“失誤”為借口取消訂單

按照民法典草案合同編的規定,收貨人簽收電子合同標的物的時間為交付時間。買受人簽收的時間作為交付時間。沒有簽收之前,所有交付損失、交付風險,都是由出賣人來承擔的,也是為了加強對于買受人的保護。加強了對于消費者的保護,特別在互聯網交易上迎合了電子商務和數字經濟發展的趨勢,反映了一些最新需求。

亮點三、加大對弱勢合同當事人一方的保護

民法典草案合同編專門規定電、水、氣、熱力供應以及公共承運人對社會公眾的強制締約義務,完善格式條款制度。在合同編里對于各類公共服務提供方建立統一的、嚴格的強制締約義務條款,并且強化公共服務提供方對消費者的社會責任,對于優化整個多贏共享、包容普惠的公共服務市場,都是一項長期的制度利好。

亮點四、新增物業服務合同一章 規制物業服務亂象

物業服務合同糾紛是法院民事審判中常見的案件類型,業主因對物業服務不滿拒交物業費;電梯里的廣告收益到底多少;物業號稱24小時巡邏,停在樓下的車被盜了;業主委員會炒掉老的物業公司聘新的,結果老的不走,新的進不來……等等亂象到底怎么治理?

民法典草案合同編專門新增物業服務合同一章,予以規范。其中規定物業服務人應當定期將包括維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況在內的相關事項以合理方式向業主公開并向業主大會、業主委員會報告。

物業服務企業經費使用情況要定期給業主報告,實際上就是要定期公開,使業主知道究竟有多少收益,這些經費是怎么用的,也可以講要公開財務,這是新增加的內容。

亮點五、明確禁止高利放貸

近年來,套路貸、暴力催收高利貸的案件時有發生,不僅擾亂正常的金融秩序,也給經濟社會穩定帶來嚴重隱患。民法典草案合同編回應了公眾的意見。在合同編里規定了禁止高利放貸,在征求意見過程中,公眾對民間高利放貸問題也提出了意見,認為法律應該對此行為作出禁止性的規定。

如果違反這條的相關規定,突破利率上限,進行放貸,有可能會導致合同的效力產生無效的后果。在民法典這樣一部大法中規定禁止高息放貸,肯定會對民間借貸行為更好地規制,也能更好保護人民群眾的權益。

相信通過以上的內容,大家已經對民法典草案合同編有了更多的認識和了解,這的確和我們的生活密切相關,如果你還有其他法律相關的疑問,歡迎到律霸網進行法律咨詢!

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