(一)開展仲裁機構的網絡建設
可仲裁性只是解決了問題的第一步。要將可仲裁性落實到實際的仲裁管轄,還需要最關鍵的一步:當事人自愿將電子商務中知識產權的糾紛提交仲裁。根據知識產權地域性的特點,如果依據不同國家的法律規定去判斷侵權行為發生地甚至侵權行為結果地,有的時候是相當困難的。而適用意思自治,通過自愿約定仲裁管轄,則可以較好地解決這個問題。因此,仲裁委員會的對外宣傳,除了向企業的傳統宣傳方式外,充分利用因特網無國界性和進入的便利性特點,應當加強網絡信息宣傳,特別是增加在相關的電子商務網站上的仲裁網站和網頁的鏈接以及仲裁知識的宣傳力度。使相關的當事人愿意將其電子商務中知識產權的糾紛約定提交仲裁機構進行仲裁。
(二)加強專業仲裁員隊伍建設
與知識產權國際利用有關的合同,總是會產生復雜的準據法問題。電子商務知識產權可仲裁性問題得到解決后,仲裁委員會應當吸納一批掌握外語、掌握計算機應用和懂得電子商務的法學專才進入仲裁員隊伍中,以滿足今后電子商務知識產權仲裁案件審理的實際需要。武漢仲裁委員會依托學校和研究機構建立知識產權仲裁院的做法,體現了實際工作單位與研究機構合作的思路。
(三)制定并適用新的仲裁規則
商務仲裁不但可以解決來自全球網絡商務引起的多重管轄爭議,提供一個有效的解決方式。商務仲裁還可適應電子商務活動效率和簡化的要求,減少當事人時間和成本產生的壓力。充分利用網絡資源和優勢,適用線上爭議解決程序,鼓勵當事人進入網站與填寫程序中需要的各種電子表格,以實現效率與公正的和諧統一。構建一個符合仲裁法和仲裁規則、適應現代網絡社會發展要求的線上仲裁環境,是今后仲裁事業發展必須考慮的一個新問題。
當電子商務知識產權糾紛案件更多地納入仲裁解決機制,傳統的商事仲裁規則將要做相應的修正,制定出專門用于解決電子商務知識產權糾紛的仲裁規則,以適應電子商務知識產權保護之需將會成為可能。
當人們發現一種新的社會現象難以用現有的理論解釋它,無法以現有的制度解決它的時候,人們往往會創設一種新的理論來解釋它,構建一種制度來解決它。在國際因特網絡環境下應用數字技術的當代,我們的立法如果不考慮科技給法律領域帶來的新問題,我們的思維觀念和實際工作如果不加以創新,則社會糾紛解決機制將逐漸顯現出其局限性。在明確“司法最終審定原則”之同時,尊重當事人的意思自治和私權處分,包括商事仲裁在內的解決電子商務知識產權糾紛的多元化機制,將會成為今后的一種發展趨勢。
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