一、什么部門依法維護職工合法權益

各級政府部門、各級工會組織依法維護職工的合法權益。

《中華人民共和國社會保險法》第九條規定：工會依法維護職工的合法權益，有權參與社會保險重大事項的研究，參加社會保險監督委員會，對與職工社會保險權益有關的事項進行監督。

二、如何依法維護職工合法權益

(一)重視培訓，做好法律宣傳工作

1、工會自覺履行維護職工合法權益與維護企業總體利弊相統一的基本職能，組織和引導全體職工宣傳學習《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》等法律法規，提高職工的法律意識。并根據一線職工的知識結構、接受信息渠道等特點，分別采取直接灌輸、間接傳達、法律講解、實例分析、發放小冊子、制作動畫光盤等方式和手段，力圖使法律宣傳覆蓋到每一位職工，增強其理性表達訴求、依法解決糾紛的意識和能力。

2、工會積極參與和鼓勵員工參加各類業余技能學習，引導和教育員工不斷提高自身素質和增強自主創新能力，鞏固、提高員工對企業的認同度。例如：新員工入職培訓、崗位技能培訓、在職愛崗敬業培訓、中高層管理人員培訓、遠程網絡教育培訓、繼續教育培訓等。在加強培訓教育的同時，努力構建完善的培訓體系，根據實際的要求，不斷調整培訓內容和方式，并且制定詳細的培訓流程、培訓制度及培養內部講師、注重跟進培訓效果、提升培訓總結等舉措，達到更加全方位的培訓目的。

(二)深化民主管理及法律監督，做好維權維穩工作維權與維穩并不矛盾，維權是維穩的前提和基礎。職工合法權益如果得不到有效維護，社會就不可能真正實現和諧，勞動關系就不可能真正實現穩定，不穩定的因素就會始終存在，并伴隨著職工權益受損程度的加深加劇而增多惡化。片面地強調維穩，非但不能減少勞資矛盾和勞資沖突，反而會導致勞資關系的惡化，走入越維穩越不穩的惡性循環。只有把維權放在更基礎的地位，做好維權工作，使職工群眾公平公正地分享社會改革發展成果，維穩工作才能做得更好。

因此，廣大工會干部必須正確處理維權與維穩的關系，堅持用維權促維穩，切實增強做好維權工作的緊迫性、使命感和責任感;在參與協調勞動關系、處理勞資問題時，要依法找準位臵，明晰身份，當好勞動者利益代表一方，而不能停留在中間調停人的位臵上，更不能把自己擺在職工的對立面。

(三)注重職工人文關懷，做好職工的心理疏導

1、加強對青年職工特別是新生代農民工的心理疏導，加大對他們心理健康的關注和投入，幫助他們做好自我管理、自我調適，緩解心理壓力，提高耐挫能力，營造良好的人際關系。通過組織專家學者深入企業為職工舉辦輔導講座，提供心理咨詢服務，或邀請資深心理咨詢師及專家，組建職工心理疏導室，以及提高基層工會干部在日常工作生活中對職工展開心理輔導的能力等系列工作，引導職工通過科學、有效的方法疏導、緩解心理壓力，消除心理障礙，提高心理素質和耐挫能力。對情緒不穩定，有心理疾患特別是有極端行為傾向的職工，及時進行疏導和治療，把解決實際問題與解決心理問題相結合，以現代科學的方法滿足職工群眾更高層次的需求，實現工會工作的創新與開拓。

2、發揮工會“大學校”作用，以社會主義核心價值體系建設為主線，積極推進企業文化和職工文化建設;關心職工的生產生活，組織開展職工喜聞樂見、豐富多彩的業余文化活動，不斷滿足職工日益增長的精神文化需求。例如勞動技能競賽、歌詠比賽、舞蹈比賽、演講活動等多種形式的文化活動，滿足職工日益增長的精神文化需求，增強員工隊伍凝聚力和向心力，建設職工書屋和職工小家，為廣大職工提供學習、交流和娛樂的平臺。

3、健立健全職工幫扶機制，做到雪中送炭。工會工作要以了解員工需求，傾聽員工呼聲，關心員工疾苦為切入點，開展“主題探訪、主動幫扶”和“職工有困難找工會”活動，落實“送溫暖工程”，對有需要幫扶的員工及時做好“雪中送炭”工作，確保四項職工互助保障計劃順利實施，圍繞職工最關心、最直接、最現實的問題，在職業介紹、技能培訓、法律援助、生活救助、勞動爭議等方面，為職工多辦實事、好事。

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