為了減輕自己在意外事故發(fā)生時(shí)的負(fù)擔(dān),很多人都會(huì)會(huì)購買各類保險(xiǎn),不同的保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)不同,投保人所能享受到的待遇也是不一樣的。由于市場(chǎng)上的保險(xiǎn)公司的類型是計(jì)較多的,為了保護(hù)投保人的利益,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)運(yùn)而生。你是否知道保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司融資上市對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好處有哪些呢?
經(jīng)紀(jì)公司的優(yōu)勢(shì)和作用在發(fā)達(dá)國家成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承攬的業(yè)務(wù)占70%以上,委托經(jīng)紀(jì)人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)早已成為國際慣例。可見經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)領(lǐng)域的作用是非常明顯的。
一、從保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征來看經(jīng)紀(jì)人的作用
1、保險(xiǎn)商品是一種契約商品
投保人花錢買保險(xiǎn),買的是一張無形的契約,消費(fèi)者看不見、摸不著。透過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的“慧眼”,消費(fèi)者得以認(rèn)清保險(xiǎn)商品的廬山真面目,無形且“格式化”的條款可以變成有形且符合“量身定做”要求的保障需求。
2、保險(xiǎn)商品是一張服務(wù)性很強(qiáng)的期貨合同
投保人在購買保險(xiǎn)商品的時(shí)候并不能確定未來某一時(shí)刻一定能得到保單所列明的承諾。保單一經(jīng)賣出,誰來監(jiān)督保險(xiǎn)人執(zhí)行?如果保險(xiǎn)人完全喪失信用,被保險(xiǎn)人的利益如何得到保障?這時(shí)候,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以扮演“律師”的角色。
3、保險(xiǎn)商品是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率由保險(xiǎn)公司單方面制定,保險(xiǎn)合同充滿專業(yè)術(shù)語和模糊性陳述,消費(fèi)者無法精確地理解其中的含義。在這種情況下,受損害的只能是勢(shì)單力薄的投保人和被保險(xiǎn)人。這時(shí)候,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人就是客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理專家、保險(xiǎn)采購行家。
4、保險(xiǎn)商品是一種創(chuàng)造性很強(qiáng)的金融工具
隨著現(xiàn)代金融一體化浪潮的發(fā)展,以保障為本色的保險(xiǎn)商品也涂上了投資增值的色彩,兼具保障和投資功能的保險(xiǎn)商品不斷翻新。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠幫助投保人洞察市場(chǎng)的變化、隨時(shí)把握保險(xiǎn)商品的脈搏,為投保人/被保險(xiǎn)人謀求最大的利益。
5、“信息不對(duì)稱”的現(xiàn)實(shí)使投保人處于弱勢(shì)地位
保險(xiǎn)公司層出不窮,保險(xiǎn)商品復(fù)雜多變,保險(xiǎn)服務(wù)參差不齊。這一切對(duì)普通的消費(fèi)者乃至全社會(huì)來說都是非常陌生的。在信息披露缺乏的情況下,保險(xiǎn)消費(fèi)者很難對(duì)保險(xiǎn)人的資信和服務(wù)質(zhì)量、保險(xiǎn)產(chǎn)品的性能價(jià)格、國際國內(nèi)市場(chǎng)行情等信息做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。在這樣的情況下,怎能確保投保人/被保險(xiǎn)人買到的保單是適合自己的、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的?這時(shí)候,只有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以為投保人量身定制、精打細(xì)算
二、從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能為客戶提供的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來看
1、風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有能力站在客戶的立場(chǎng)為其全面識(shí)別、評(píng)估和管理風(fēng)險(xiǎn),確保客戶用最小的成本獲得最大的風(fēng)險(xiǎn)保障。對(duì)于企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)集合、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方法予以解決。目前在世界各國風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)中,有60%以上的風(fēng)險(xiǎn)是通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法來進(jìn)行處理的,保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理中具有舉足輕重的作用。
2、直接保險(xiǎn)采購服務(wù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能為客戶提供與保險(xiǎn)采購(含續(xù)保)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)詢價(jià)或招標(biāo)、投保安排(特殊項(xiàng)目可安排共保),以及保險(xiǎn)期內(nèi)的咨詢、培訓(xùn)、研討、定期風(fēng)險(xiǎn)回顧等服務(wù)。其中比較重要的服務(wù)有:
(1)選擇保險(xiǎn)人
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)在綜合評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平、保障范圍、承保能力、信息網(wǎng)絡(luò)、理賠速度、技術(shù)能力、價(jià)格費(fèi)率、投資收益等基礎(chǔ)上,為客戶選擇信譽(yù)良好、服務(wù)周到、價(jià)格合理、保障充分的保險(xiǎn)公司。
(2)協(xié)助投保
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在協(xié)助客戶選擇好保險(xiǎn)公司后,可代理客戶辦理投保手續(xù),繳納保險(xiǎn)費(fèi)。這樣可以提高投保效率,節(jié)約客戶的精力和時(shí)間。
(3)保險(xiǎn)期內(nèi)服務(wù)
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶保險(xiǎn)期內(nèi),可以通過舉辦咨詢、培訓(xùn)、研討等活動(dòng)來提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理水平;還可以和客戶一起做定期風(fēng)險(xiǎn)回顧,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、專業(yè)索賠協(xié)助服務(wù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶出險(xiǎn)后應(yīng)盡快通知保險(xiǎn)人,取得初步處理意見并立案記錄,如有必要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助客戶減少損失,可向客戶提出專業(yè)建議,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)索賠資料,協(xié)調(diào)事故責(zé)任認(rèn)定和最終賠償結(jié)果的達(dá)成,如有需要可代客戶從保險(xiǎn)人處收取賠款,如遇重大賠案還可參與保險(xiǎn)人及公估人的談判等。索賠結(jié)束后,如有追償問題,可會(huì)同客戶協(xié)助保險(xiǎn)公司行使代位追償權(quán)。
4、再保險(xiǎn)采購服務(wù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受保險(xiǎn)公司或再保險(xiǎn)公司委托后,可以安排分保合同或提供臨時(shí)分保服務(wù)。再保險(xiǎn)采購可以在我國保險(xiǎn)公司的承保能力普遍不高的情況下,為一些高風(fēng)險(xiǎn)或特殊風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目找到解決途徑,確保客戶的利益得到保證。
5、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)增值服務(wù)
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以向有特殊需求的客戶,提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包、出租、擔(dān)保和項(xiàng)目融資,建立健全索賠機(jī)制,編制應(yīng)急計(jì)劃,建立設(shè)備及車輛管理系統(tǒng),以及應(yīng)用金融工程技術(shù),利用資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)等服務(wù)。此外,按照國家有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司接受客戶的委托向保險(xiǎn)公司辦理投保手續(xù),并提供相關(guān)服務(wù),一般不需要客戶支付費(fèi)用,而應(yīng)由承保的保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司支付傭金。總之,與通過保險(xiǎn)代理人、或直接去保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)事務(wù)相比,委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司辦理保險(xiǎn)事務(wù)不僅不會(huì)增加費(fèi)用支出,而且能獲得全面、完善、周到、專業(yè)的服務(wù)。
二十年代初,國家相關(guān)部門即已經(jīng)鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司以融資的方式上市,這是出于保護(hù)投保人的利益、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要,不可否認(rèn)的是,在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司融資上市對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用,解決了由于信息不對(duì)稱稱給投保人帶來的不利影響。
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