一、勞動投訴幾天能解決

依據《勞動保障監察條例》

第十七條勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的調查，應當自立案之日起60個工作日內完成;對情況復雜的，經勞動保障行政部門負責人批準，可以延長30個工作日。

第二十條違反勞動保障法律、法規或者規章的行為在2年內未被勞動保障行政部門發現，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門不再查處。

第二十一條用人單位違反勞動保障法律、法規或者規章，對勞動者造成損害的，依法承擔賠償責任。勞動者與用人單位就賠償發生爭議的，依照國家有關勞動爭議處理的規定處理。

對應當通過勞動爭議處理程序解決的事項或者已經按照勞動爭議處理程序申請調解、仲裁或者已經提起訴訟的事項，勞動保障行政部門應當告知投訴人依照勞動爭議處理或者訴訟的程序辦理。

二、勞動投訴處理的程序

1、接受舉報投訴：對于舉報投訴的來信或者上級部門及其他部門交辦、轉送的來信統一由投訴處理人員拆封、登記;對于上訪的投訴人或咨詢人員，先填寫《投訴舉報登記表》或《咨詢登記表》。如果因同一事由引起的5人以上集體投訴的，應當推選代表1至5名，并填寫《委托書》，所有人員均在委托書中簽名。接待人員對于投訴人提供的資料不符合要求的，告知投訴人補正;對于不屬于勞動保障監察職權范圍的投訴，告知投訴人向有關部門反映;對屬于勞動保障監察職權范圍但不屬于勞動監察機構管轄的投訴，告知投訴人向有管轄權的勞動監察機構提出。

2、審查受理或立案登記：對于舉報投訴信件，在拆封、登記時予以審查，符合立案條件的，在收到信件之日起5個工作日內依法受理。對于符合立案條件的上訪投訴，在接到投訴文書之日起5個工作日內依法受理。對于不符合立案條件的投訴，在接到投訴之日起5個工作日內決定不予受理，并書面通知投訴人(姓名、地址不清的除外)。

3、分流：接待人員根據舉報投訴反映的情況，對案件進行歸類，并作相應的分流處理。

4、調查處理：對違反勞動保障法律、法規或規章的行為的調查，從立案之日起60個工作日內完成;情況復雜的，經批準，可以延長30個工作日。案件調查完成后根據事實和法律在15個工作日內作出行政處罰、行政處理或者責令改正的決定。

5、跟蹤答復：接待人員對直接調解處理的案件及時答復當事人;對需要答復的分流案件，及時跟蹤處理結果，在規定的期限內答復當事人。

6、結案歸檔：舉報投訴接待人員對在規定期限內辦結的案件整理歸檔，并輸入電腦。

三、勞動投訴申請書

XXXX勞動保障監察大隊：

投訴人：姓名聯系電話

被投訴人：單位名稱(法人代表名字)聯系電話

XXXX年XX月XX日，在XXXXX(工作單位)做XXXX(工作內容或者工作項目)。XXXX(事情經過簡單寫一點)XXX(收取人)收取XXX(投訴人)押金XXX元，現請求貴隊責令XXXX(工作單位)退回XXX元押金。

附：(證據材料)

1、投訴人身份證復印件

2、押金收據復印件

3、勞動合同復印件

4、工作牌

5、工資條

投訴人：(蓋個手印上去)

XXXX年XX月XX日

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