基本情況:王先生在一家購物中心買了一臺數碼相機。由于商品號需在三天后到達,王先生委托他的朋友余先生在到達購物中心后提貨。余先生不小心丟失了提單,并于第二天向商場報失。當時沒有人來拿照相機。經過協商,商場同意報告損失,但要求相聲支付50元的手續費,并出示了一份合同,要求余先生簽字。余先生同意合同的規定“在貨物報失期間,如果其他人虛報貨物,商場將向報失人提供索賠人的信息,報失人將向索賠人追回貨物。商場不承擔任何責任。“余先生認為這項規定不合理,不同意簽字,但商場表示,如果他不簽字,就不能報失。在這種情況下,余先生必須簽字并支付50元的手續費。第三天中午,余先生來到商場取貨,被告知相機被拿走了。第二天,余先生去商城談判,商城將其推開。處理意見:《中華人民共和國民法通則》第四條規定:“民事活動應當遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則?!泵總€民事主體在民事活動中都享有平等、公正、合理的民事權利和民事義務。商城在收取手續費時已與余先生形成了掛失關系,在收取手續費時還應承擔相應的義務,即承擔貨物被帶走的風險,通過合同逃避主要義務的條款為無效條款,余先生可以向余先生報告法院提起訴訟,要求商場承擔相應的賠償責任
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