出于對**公司“放心搜索，有V有保障”承諾的信任，商家通過百-度搜索生意合作伙伴，選中一家加“V”信譽(yù)認(rèn)證的公司進(jìn)行合作，誰知選中的公司竟是假公司，付出去的貨款打了水漂。在追討貨款無望的情況下，商家以百-度在進(jìn)行加“V”認(rèn)證審核時，未盡到較一般推廣更高的注意義務(wù)，且未采取相應(yīng)措施的行為構(gòu)成侵權(quán)等為由，將**公司告上法庭，要求賠償因此遭受的損失。百-度提出，其公司作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)，根據(jù)表面一致的審查原則，已盡到合理注意義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

加“V”認(rèn)證的信息真的能保證準(zhǔn)確、真實(shí)嗎?如果加“V”認(rèn)證的信息是虛假的，由此造成的損失應(yīng)當(dāng)由誰承擔(dān)?

北京市第一中級法院對這起互聯(lián)網(wǎng)時代新型的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛一案作出判決，對網(wǎng)絡(luò)公司在推出加“V”認(rèn)證時的注意義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和過錯如何認(rèn)定問題，在司法層面給出了答案。

加“V”信息虛假，與其交易商家被騙

現(xiàn)年52歲的傅*勝是一家公司的老總，頗有經(jīng)濟(jì)頭腦。在互聯(lián)網(wǎng)十時代，傅*勝看中了通過網(wǎng)絡(luò)做生意，既能節(jié)省成本，又能提高經(jīng)營效率。

2013年11月，傅*勝要購買一批塑料原料，就在百-度網(wǎng)搜索欄內(nèi)輸入原料的代號“**石化0215A”后，點(diǎn)擊了“百-度一下”，呈現(xiàn)的搜索結(jié)果列表排在第一位的是“緹雄貿(mào)易”，標(biāo)識旁邊加注有“推廣”標(biāo)識和“V”形標(biāo)記，搜索結(jié)果列表頁面右上方有“放心搜索，全額保障”字樣。

傅*勝使用其百-度賬號登錄后，點(diǎn)擊“緹雄貿(mào)易”鏈接標(biāo)識，進(jìn)入該網(wǎng)站，網(wǎng)站顯示“緹雄貿(mào)易隸屬于**公司，專業(yè)從事塑膠原料的銷售……”。出于對**公司“放心搜索，有V有保障”承諾的信任，傅*勝通過QQ軟件與該公司網(wǎng)站在線客服進(jìn)行溝通后簽訂了購銷合同，并于次日通過網(wǎng)銀支付貨款12萬余元，之后該公司再無蹤跡。

傅*勝隨即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，但該案迄今未偵破。后來傅*勝進(jìn)行實(shí)地查找，發(fā)現(xiàn)“緹雄貿(mào)易”公司并不存在。傅*勝又在網(wǎng)上查詢，百-度網(wǎng)站顯示的“緹雄貿(mào)易”網(wǎng)站“百-度推廣誠信商家檔案”顯示:公司名稱**公司，百-度信譽(yù)星級“三星”，驗(yàn)證時間“2013年8月30日”，驗(yàn)證結(jié)果“通過”，該網(wǎng)站已通過安全驗(yàn)證。

傅*勝“按圖索驥”，找到了**公司，該公司告訴他說，他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有人假冒他們的證照，使用與他們公司法定代表人同名身份證的方法，在**公司進(jìn)行推廣詐騙，他們已經(jīng)向百-度進(jìn)行了投訴，但一直沒有得到滿意的答復(fù)。為此，**公司還出具了一則聲明:“我公司從未在百-度搜索進(jìn)行過任何推廣，與百-度推廣的**緹雄貿(mào)易有限公司沒有任何隸屬關(guān)系，騙子假冒我公司名義進(jìn)行的一切詐騙行為與我公司無關(guān)。”

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