本文講述了一個唯一供應(yīng)商利用其壟斷地位漫天要價,盤剝中國買方的故事，以及中國公司對此采取的一系列措施，最后成功化解這一危機(jī)。本案對廣大從事進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的公司有借鑒意義。

隨著中國企業(yè)不斷融入世界經(jīng)濟(jì)大潮中,越來越多的中國企業(yè)積極投身國際分工，參與跨國企業(yè)的配套協(xié)作，加快融入全球生產(chǎn)配套體系和跨國公司采購供應(yīng)體系之中。這些跨國公司在發(fā)出分包生產(chǎn)合同給中國企業(yè)的同時，往往會指定專門的原料供應(yīng)商以保證其工藝品質(zhì)，這些供應(yīng)商往往分布在歐美各地。因此，國內(nèi)企業(yè)在安排好生產(chǎn)的同時，也卷入到國際采購行列中。由于國際采購的復(fù)雜性和國際貿(mào)易固有的風(fēng)險，加大了這些國內(nèi)企業(yè)在采購和供應(yīng)上的成本和經(jīng)營風(fēng)險，尤其是遇到某些原料只有一個可選供應(yīng)商的情況。

T公司遭遇供應(yīng)商提價的經(jīng)歷，正好說明這個問題。

案件緣由T公司的主要業(yè)務(wù)是為某世界知名整機(jī)廠制造和加工部件。在部件表面處理的工序中，需要大量使用某種耗材。整機(jī)廠在工藝手冊中，詳細(xì)說明了該耗材的技術(shù)參數(shù)，指定唯一的供應(yīng)商是W公司。因此，長期以來T公司一直從W公司在英國的工廠進(jìn)口這一物料。

今年8月，T公司收到W公司的加價要求，加價幅度高達(dá)20%。如此，不僅將大大地增加T公司的采購支出，而且由于T公司與整機(jī)廠的合作協(xié)議，這類耗材的成本是由T公司包干的，沒法轉(zhuǎn)嫁到整機(jī)廠身上，這意味著T公司的利潤會因此降低。

案件處理T公司的采購人員對此進(jìn)行了一系列的努力。

首先，要求W公司解釋大幅加價的理由。

其次，根據(jù)工藝手冊中說明的該耗材的技術(shù)參數(shù)向相關(guān)的供應(yīng)商詢價，了解行情。由于T公司在行業(yè)中的知名度和可觀的使用數(shù)量，很快就收到了不少廠家的回復(fù)。在同等的規(guī)格下，價格要比W公司低很多，并有一些廠家積極地提供了產(chǎn)品的相關(guān)認(rèn)證，以此說明本身的產(chǎn)品與W公司的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)甚至更好。

W公司自恃在行業(yè)中的地位，在以前業(yè)務(wù)中一直有“牌大欺客”的作風(fēng)，這次也不例外。在T公司的連連追問下，只簡單解釋加價是因?yàn)椤俺杀驹黾印薄Ｒ虼耍琓公司判斷，W公司一直作為T公司該物料的唯一供應(yīng)商，可能認(rèn)為采購方已勢成騎虎，從而提價盤剝采購方。

T公司一方面繼續(xù)聯(lián)系W公司要求解釋具體是哪方面的成本增加，另一方面，向整機(jī)廠反映情況。同時，要求整機(jī)廠在手冊中增加可選的供應(yīng)商，引入競爭，從而打破W公司唯一供應(yīng)的壟斷地位。整機(jī)廠答復(fù)可以考慮，但表示試驗(yàn)新樣品和認(rèn)證新供應(yīng)商的時間會比較長。由于T公司現(xiàn)有的庫存不斷減少，明顯等不到新供應(yīng)商通過認(rèn)證進(jìn)入供應(yīng)商清單的那一天。