您作為被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠,應(yīng)首先弄清保險(xiǎn)索賠的條件。事故車輛必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件:
(1)屬于投保車輛的損失;
(2)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失;
(3)不屬于除外責(zé)任;
(4)屬于必要的合理費(fèi)用。
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,除向公安交警部門報(bào)案外,還應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如派人報(bào)案,則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù),按要求填寫"出險(xiǎn)通知書";如來不及派人報(bào)案,可先電話報(bào)案,待事故處理后,再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過,并填寫"出險(xiǎn)通知書"。
車險(xiǎn)免賠率:
家庭自用汽車損失保險(xiǎn):負(fù)全部責(zé)任的免賠率為15%,負(fù)主要責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)同等責(zé)任的免賠率為8%,負(fù)次要責(zé)任的免賠率為5%。車損險(xiǎn):負(fù)全部責(zé)任的免賠率為20%,負(fù)主要責(zé)任的免賠率為15%,負(fù)同等責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)次要責(zé)任的免賠率為5%。第三者責(zé)任險(xiǎn):負(fù)全部責(zé)任的免賠率為20%,負(fù)主要責(zé)任的免賠率為15%,負(fù)同等責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)次要責(zé)任的免賠率為5%?;馂?zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn):實(shí)行20%的免賠率。車上貨物責(zé)任險(xiǎn):實(shí)行20%的免賠率。盜搶險(xiǎn):全車損失實(shí)行20%的免賠率。無過失責(zé)任險(xiǎn):實(shí)行20%的免賠率。自燃損失險(xiǎn):實(shí)行20%的免賠率。車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn):無免賠率。
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