一、超市摔倒舉證責任及責任怎樣認定
根據《民事訴訟法》“誰主張誰舉證”的舉證責任分配原則,作為顧客,應就其在超市商場內發生了損害事實及產生的損害后果承擔舉證責任,超市應當就其對顧客損傷不存在過錯或者存在其他免責事由承擔舉證責任。這時候就需要顧客在摔傷后不要直接離開現場,應對當即找到商場負責人或者對周圍情況進行拍照留存,否則事后很難找到證據。
超市對顧客在其超市內摔倒受傷的事實無異議,法院予以確認。顧客在舉證期限內向法庭提交醫療費收據等相關證據,其舉證義務已完成。如果超市對顧客在其超市內摔倒受傷的事實有異議的,此時的舉證責任就由商場承擔,比如提供監控資料等。而且,但超市作為管理者,對整個超市應該具有監控能力,其舉證能力遠遠高于作為消費者的顧客,超市未提供不存在過錯或者存在其他免責事由的證據,應承擔舉證不能的法律后果。
二、民事責任方面的認定
對于消費者在接受服務過程當中受到損害的權利保障,最高院《人身損害賠償司法解釋》和《消費者權益保護法》都有規定,《人身損害賠償司法解釋》規定,“從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害,賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的,人民法院應予支持。”,《消費者權益保護法》第七條規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。”第十一條規定:“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。”本案黃某進入超市,是以購買、使用商品和接受服務為目的,是作為一名消費者進入超市的,超市作為一個經營百貨零售的大賣場,符合“從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織”的條件,超市應當負有保證消費者黃某在購買、使用商品和接受服務時人身安全不受損害的義務。
以上知識就是小編對“超市摔倒舉證責任及責任怎樣認定”問題進行的解答,在超市購物時摔倒糾紛的舉證責任,應該由原告承擔,遵循的是誰主張誰舉證的舉證原則。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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簡介:
北京星美律師事務所 創始合伙人,高級合伙人田效洪律師簡歷 全日制統招訴訟法碩士,2008年以434分(及格線360)之高分成績通過中國國家司法考試,榮獲當年培訓學校狀元秀。 作為執業近十年的資深大律師,承辦案件近千件,服務企業數百家,自獨立創立星美律師事務所以來,其初衷一直就是為企業、企業家乃至其家族的財富傳承、文化傳承進行保駕護航。田律師深信慈悲沒有敵人的理念,處理問題通常以息訟止爭為根本出發點,讓矛盾和糾紛爭取化解在訴訟啟動之初,做到無訟至天下是其法律服務的竭力之追求。 沒有大愿,哪有大行?田律師決意用一生之心血、一生之專業技術,用心誠心的護法于企業的設立,成長,壯大,與企業及企業家一路同行,風雨相伴,榮譽與共是田律師的莊嚴承諾。
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