甲醛超標如何獲得損害賠償

【案情簡介】

2010年6月，青島市經濟開發區消費者牟女士在青島市孟莊路一裝飾公司花費9000元購買了壁紙進行裝修，并由該單位負責上門施工。伴隨裝修的竣工，牟女士及家人感到房間“氣味刺激性過大”，身體感到有頭疼等不良癥狀。

因與經營者協商不成，牟女士請青島市室內裝飾行業協會室內環境檢測中心對其裝修房屋進行空氣檢驗。?2010年7月簽發的《檢測報告》顯示：消費者裝修后的客廳、書房等房間空氣中甲醛濃度超出標準值三倍!

拿到檢驗結論的消費者，隨后要求裝飾公司退賠損失，但經營者認為經銷的壁紙是正規產品，拒絕予以賠償。消費者隨后向市北區消保委華陽路分會求助。

【處理過程及結果】

2010年7月中旬，華陽路分會工作人員兩次組織商家、壁紙生產廠家、消費者三方就責任認定等關鍵問題進行質證。28日，青島市產品質量監督檢驗所的檢測報告認定壁紙甲醛指標符合國標;但裝飾公司在消費者家中施工用的輔料墻紙膠漿“游離甲醛”一項經檢測超標，判定?“不合格”。

在事實面前，經營商表示認可檢測結果，按照主動《消費糾紛調解書》意見共賠付消費者1.9萬元人民幣，消費者表示滿意。

【案例評析】

《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。?”第十八條規定：“經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。?”

《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條：“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。”第三十五條規定：“消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。?”

《中華人民共和國產品質量法》第四十一條規定：“因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的，生產者應當承擔賠償責任。?”第四十三條規定：“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。?”

根據以上規定，消費者因使用缺陷產品遭受財產損害，有獲得賠償的權利。

本案中，消費者與銷售者在商品鑒定前已經達成消費糾紛調解書。因此，按協議承擔損害賠償責任屬于經營者必須履行的法定義務。

以上內容就是相關的回答，如果公司生產含有甲醛的裝修材料的話，導致受害者生病，那么是可以進行賠償的，這個時候我們需要向當地的法院提出起訴，也可以向消費者協會提出投訴。如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網相關律師。