《消費者權益保護法》第21條規定:“經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據,消費者索要購貨憑證或服務單據的,經營者必須出具”。我國有關稅收法規也明確規定,一次消費10元以上,不管消費者是否要求開具發票,納稅人都必須開具發票,一次消費10元以下,納稅人可以不開發票,但如果消費者要求開具發票則不得拒絕。取得發票時,不得要求變更品名和金額。
2、如果您獲得了贈品或者獎品,但贈品或獎品存在質量問題,那您是否照樣可以和銷售者提出維修、調換或者賠償?
促銷商品、打折商品和普通商品作為商品的屬性是相同的,區別在于促銷商品是零售商以相對低廉的價格出售,或者提供了額外的其他利益。同樣一件商品,無論以什么樣的價格出售,商家都要對該商品的質量負責,并按國家有關規定,辦理消費者的退換貨。因此,零售商品不得以促銷為由阻礙或拒絕消費者退還貨,或減低商品和售后服務質量。
3、身份證丟失怎么辦?要怎么做才能避免風險?
身份證是一個人身份的憑證,身份證號碼是每個公民唯一的終身不變的身份證代碼。所以,一旦身份證丟失而被他人冒用,并被用于辦理電話、通訊業務及其他商務性業務時,會給您帶來不必要的麻煩,甚至要承擔相關的法律責任,當您的身份證丟失后,而又不幸發生上述情況時,首要的問題就是要如何證明那件事不是你做的,從而免除不應當由你來承擔的法律責任。
一、報案證明。如果身份證是因被盜、被搶造成的丟失,一旦發現應馬上到案發地派出所報案,派出所開具的報案證明可以有效證明原來的身份證已經作廢。
二、補辦證明。如果身份證是自己不慎丟失,一經發現,應馬上到戶籍所在派出所進行補辦,開具補辦證明,證明丟失的身份證已經作廢。
三、登報聲明。登報聲明可以作為身份證作廢的輔助憑證。
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