①質量管理:質量管理的原則是全面質量管理,即以質量為中心,項目全員參與,以達到預期目標。全面質量管理既是原則,也有可行的操作程序,即PDCA循環(計劃、執行、檢查、處理),具體的控制方法則有ABC分析法(也稱主次因素圖、排列圖方法)、因果分析法、控制圖法、直方圖法等,這些具體方法的作用在于找出質量偏差原因并加以修正。
②進度管理:工程的進度直接影響項目效益的發揮。進度管理的主要方法是網絡計劃方法,網絡計劃以網絡圖為基礎。網絡圖是反映項目各工作或活動間邏輯順序關系的圖,它既能反映項目工期,又反映各工作間相互關系、前后次序,通過對關鍵線路的分析,找出關鍵工序,合理統籌安排主次要工作和各項資源,有效控制工期。是在保證質量下,提前竣工的有效方法。
③費用管理:也即造價管理,在費用預算內完成項目一直是工程領域追求的目標,可實際上總是超支,這當然有投資體制方面的原因,也有管理方法上的原因。費用管理主要有費用估算和偏差分析法。費用估算是工程項目前期根據設計、市場、有關規定估算投資總額,偏差分析(贏值法)是通過實際完成的工程與計劃相比較,分析是否存在偏差并找出偏差原因,以合理控制費用的方法。費用偏差還要結合工程進度分析,這也可以通過贏值法進行。
④人力資源管理:為了保證項目能夠得到穩定進行,明確項目組織結構,明確項目組成員的角色與職責,應配備有足夠經驗和能力的人員參與本項目,并保持實施隊伍的穩定。同時,將對實施人員給予適當的培訓。實施人員將了解并掌握本項目的情況、具有相當的專業技能。
⑤溝通管理:由于參與建設的組織和人員眾多,將加強溝通管理,編制溝通計劃,明確溝通的機制、渠道、相關人員、時間和頻率,及時報告項目進展情況。
⑥風險管理:由于項目風險大,將加強風險管理,識別風險,對風險進行定性和定量分析,制定應對措施,并對風險進行監控。
⑦采購管理:需要加強采購管理,就采購做出計劃安排,并對貨物進行驗收。
(注:不同生命周期的項目管理實施階段,保證項目的質量、成本、進度,這三個目標彼此之間有一定互斥性,難以同時達到最優,其實施應以項目整體最優為目標。進行全面協調,以保證項目整體效果最優)
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