發布部門：江蘇省經貿委發布編號：蘇經貿企改[2003]827號市經貿委（經委）、貿易局：為在全省營造重視管理、加強管理的氛圍，而推動企業管理創新，他們決定從外商投資企業開展管理活動。現將有關事項通知如下：1。充分認識向外資企業學習管理的緊迫性和重要性。管理科學是現代企業制度的基本要求。近年來，隨著改革開放的深入和市場競爭的發展，我省企業管理水平總體上得到了提高。但與世界先進企業和外商投資企業相比，我省內資企業管理還存在明顯差距和不足。一是沒有真正建立現代企業制度，缺乏有效的激勵約束機制，缺乏加強管理的積極性、主動性和創造性。二是管理理念陳舊，管理方法落后，大多數企業沒有引進現代先進的管理理念和信息技術，管理現代化、信息化水平不高。三是管理體制不完善，管理不規范、不嚴格，基礎工作薄弱，產品成本高，資金周轉慢，財務賬目不實。四是缺乏高素質的管理人才，沒有明確的業務發展戰略。管理產生效益和生產力。在市場經濟條件下，企業管理水平的高低直接關系到企業的競爭力和生存。今明兩年，我省國有企業將基本完成改制任務。產權制度改革和勞動關系調整后，需要建立和規范各項管理制度，提高新產權人和經營者的管理水平。隨著經濟全球化和國內外市場競爭的日益激烈，我省企業將直接面臨國際跨國公司和國內優秀、實力雄厚的企業在管理、技術、人才等方面的競爭壓力。向外商投資企業學習管理，提高我省企業管理水平和競爭力，是應對國際國內市場競爭的重要舉措，迫切需要承接國際產業轉移，加快建設國際制造業基地，對實現富民強省和“兩個率先”的目標起到積極的推動作用。2、 正確把握向外資企業學習管理的重點：（1）樹立現代管理理念。向外資企業學習管理，我省內資企業首先要學習先進的管理理念，樹立以人為本的管理理念，把人力資源作為企業的第一生產力；樹立“顧客至上”的經營宗旨，以市場為導向，以顧客滿意為標準；重視企業戰略管理，不注重短期利益，著眼全局和長遠戰略目標；樹立質量第一的管理理念，把質量作為企業的生命；樹立誠實守信觀念，提高企業信用意識，形成誠實光榮、不誠實可恥、信用財富的觀念；重視社會責任，實現企業利益目標與社會利益目標的統一。（2）合理調整管理組織結構。借鑒外資企業管理模式，調整部門、機構、崗位設置，由金字塔型向扁平型轉變，適當增加管理范圍，降低管理水平。部門和崗位的設置要以經營過程為核心，以生產要素的流動為依據，明確各部門的權責關系，減少摩擦，提高工作效率和組織的適應性（3）建立健全企業管理制度。外資企業通過制定一系列規章制度，對人力、財力、物力等要素進行優化配置。我省內資企業要適應企業管理模式的轉變，不斷完善和完善企業管理的各項制度。在財務管理方面，實行全面預算管理，完善財務管理制度，通過編制財務預算對整個企業進行管理和控制；在成本管理方面，要在廣泛應用標準成本、招標采購等方法的基礎上，推行先進的成本管理方法；在人事制度方面，實行彈性人事制度和彈性薪酬制度，形成經理上下浮動、職工收入與勞動相適應的激勵機制；在勞動紀律、操作規程、安全生產等方面，嚴格執行各項規定。（4）大力運用現代管理技術。現代信息技術與企業管理過程的有機結合是當今世界管理發展的趨勢。目前，外商投資企業的管理信息化水平已達到較高水平。我省國內企業在管理信息化建設中應借鑒國外企業的先進理念和方法，積極運用信息技術實現管理理念和管理方法的創新；根據不同行業、不同規模、不同發展階段的企業特點，推進管理信息化工作，注重實用性和實效性；有條件的企業應在實施企業資源規劃的基礎上，整合辦公自動化、供應鏈管理、客戶關系管理、電子商務等功能，實現全方位的信息化和網絡化管理