產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指生產(chǎn)者、銷售者和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任的人違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。生產(chǎn)者、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的行為有：生產(chǎn)者、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求；生產(chǎn)者、銷售者違反向消費(fèi)者作出的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的說(shuō)明或者聲明的；產(chǎn)品缺陷責(zé)任是指產(chǎn)品缺陷引起的賠償責(zé)任，可以看出產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任是兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。二者的區(qū)別主要表現(xiàn)在：

1.不同的法律責(zé)任形式《合同法》規(guī)定了修理、更換、重做、退貨等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式，產(chǎn)品責(zé)任的主要形式是損失賠償，賠償范圍限于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的產(chǎn)品本身的損失和因消費(fèi)者的運(yùn)輸、運(yùn)輸費(fèi)用造成的經(jīng)濟(jì)損失產(chǎn)品責(zé)任是指因產(chǎn)品缺陷造成的人身和其他財(cái)產(chǎn)損失，不包括缺陷產(chǎn)品本身的損失。對(duì)于缺陷產(chǎn)品本身的損失，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)分別向責(zé)任人主張產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

3.不同的歸責(zé)原則

產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是違約責(zé)任，適用嚴(yán)格責(zé)任歸責(zé)原則，即，只要銷售者或者生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品不符合法定或者約定的質(zhì)量要求，無(wú)論有無(wú)過(guò)錯(cuò)，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。根據(jù)《合同法》，不可抗力是違約的法定免責(zé)事由

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，因產(chǎn)品缺陷引起的損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效期限為兩年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。造成損害的缺陷產(chǎn)品交付消費(fèi)者十年后，喪失因產(chǎn)品缺陷造成損害的賠償請(qǐng)求權(quán)；但不超過(guò)規(guī)定的安全使用期。根據(jù)規(guī)定，產(chǎn)品責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效期限為兩年

產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全、產(chǎn)品出口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家形象。也許是因?yàn)槲覈?guó)法律對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的處罰不夠嚴(yán)厲，我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足形勢(shì)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需要。為了保護(hù)消費(fèi)者的安全，可以適當(dāng)完善產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的處罰。當(dāng)然，最重要的是生產(chǎn)者要誠(chéng)實(shí)，盡量減少產(chǎn)品質(zhì)量缺陷