(1) 。前期準(zhǔn)備
1.員工向公司報(bào)到前,人力資源部招聘專員應(yīng)提前與員工進(jìn)行簡(jiǎn)單、熱情的溝通。例如,確認(rèn)報(bào)名時(shí)間、相關(guān)信息(如身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、職稱證書、照片等)、相關(guān)用品、物品是否攜帶。同時(shí),詢問(wèn)是否需要其他幫助(如是否需要安排車輛在車站集合),讓員工在家里感到溫暖和關(guān)懷,讓員工在進(jìn)入公司前有一個(gè)好心情。此外,招聘專員應(yīng)提前與部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,如確認(rèn)入職日期、辦公地點(diǎn)、辦公設(shè)施、住宿是否落實(shí)等。如果新員工因某種原因未能按時(shí)加入工作,招聘專員應(yīng)在獲得信息后立即通知員工所在部門和其他職能部門(如人事、行政和it部門)。2.準(zhǔn)備詳細(xì)的入職說(shuō)明,包括職位名稱,部門、報(bào)告對(duì)象、崗位職責(zé)、崗位輔導(dǎo)員、入職當(dāng)天的流程、入職后的工作安排、何時(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、培訓(xùn)評(píng)估和要求、通勤時(shí)間、所需證件和材料(如照片、離職證明(并說(shuō)明目的和興趣),著裝規(guī)范(如有)和公司用餐安排說(shuō)明(II)。辦理入職手續(xù)
1.讓新員工閱讀入職說(shuō)明,發(fā)放員工手冊(cè),做好登記工作。同時(shí),向新員工確認(rèn)入職說(shuō)明的相關(guān)事宜,看他們是否真正理解相關(guān)內(nèi)容。如有任何疑問(wèn),招聘專員將予以解答。2.按照?qǐng)?bào)名流程辦理報(bào)名手續(xù)。辦理入職手續(xù)時(shí),做好員工排查工作,幫助員工了解和理解公司及相關(guān)制度
3.為新員工安排入職指南和部門指南。一般來(lái)說(shuō),招聘專員擔(dān)任入職指導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)或崗位顧問(wèn)擔(dān)任部門指導(dǎo)。《入職指南》和《部門指南》主要為新員工提供指導(dǎo)和幫助,協(xié)助新員工辦理入職手續(xù),領(lǐng)取必要的辦公用品,熟悉公司制度。讓新員工熟悉部門同事、領(lǐng)導(dǎo)和工作環(huán)境,讓新員工逐步了解工作流程、工作職責(zé)、部門工作環(huán)境、人員情況、在職專業(yè)培訓(xùn)、軟件參考、客戶和供應(yīng)商,直到周邊環(huán)境信息,如就餐地點(diǎn)、就餐時(shí)間、住宿地點(diǎn)、業(yè)余娛樂(lè)等
4.協(xié)助新員工安頓下來(lái)并購(gòu)買相關(guān)生活用品
5.正式工作的第一天,部門領(lǐng)導(dǎo)組織本部門全體員工舉行簡(jiǎn)短的歡迎儀式,部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表歡迎詞歡迎新員工
6.安排老員工陪同第一頓飯
(三)入職跟蹤和反饋
1.招聘專員到新員工所在部門尋找部門領(lǐng)導(dǎo)和同事了解新員工的工作和生活情況,與新員工交談一次,并及時(shí)準(zhǔn)確地將相關(guān)信息反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新員工。讓員工真正感受到公司的關(guān)注和關(guān)懷
3.如果新員工人數(shù)超過(guò)7人,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)召開研討會(huì),并邀請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人聽取新員工的相關(guān)信息反饋和建議
4.招聘專員應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)以書面報(bào)告的形式向人力資源部負(fù)責(zé)人提交新員工的信息。如有必要,可以提交給部門負(fù)責(zé)人和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
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