一是勞資雙方可到勞動行政部門申請調(diào)解。區(qū)勞動局和各街道勞動管理站都設(shè)有信訪辦、勞動監(jiān)督組,負(fù)責(zé)接待企業(yè)、員工來電來信來訪工作,要求做到當(dāng)天事,當(dāng)天處理結(jié)束。二是員工與企業(yè)發(fā)生勞資糾紛可到企業(yè)勞動調(diào)解小組申請調(diào)解,企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由本企業(yè)的職工、工會和企業(yè)代表組成?接受企業(yè)所在地方工會(或行業(yè)工會)和地方勞動爭議仲裁委員會的指導(dǎo)。三是在勞動爭議調(diào)解中要堅(jiān)持三方原則,即由企業(yè)行政、勞動者和企業(yè)主管部門三方組成,使調(diào)解工作做得更加公正,使?fàn)幾h各方達(dá)到心服口服。四是做好勞動爭議預(yù)防工作。一定要重視勞動爭議的預(yù)防工作,把工作做在爭議發(fā)生之前,把問題解決在萌芽狀態(tài),做到防患于未然,這是解決勞動爭議的積極措施和根本途徑。
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