一、如何確定人身保險合同糾紛的管轄法院
根據《中華人民共和國保險法》第十二條的規定,保險合同主要分為人身保險合同和財產保險合同兩大類。而根據《民事訴訟法》第二十四條的規定,“被告住所地人民法院”和“保險標的物所在地人民法院”都有管轄權。《民事訴訟法》中并未排斥人身保險合同對該條款的適用。因此,被保險人戶籍所在地或經常居住地法院和保險公司所在地法院均有管轄權。
二、法院受理人身保險糾紛的程序是怎么樣的
1、起訴原告向法院起訴,應遞交起訴狀和有關的證據材料,并按照被告人數遞交訴狀副本和證據副本;同時填寫訴狀清單一式二份,一份交法院,一份原告留存。
原告在遞交起訴狀時,為公民(自然人)的應附交個人身份證明;為企業、機關、事業單位、社會團體法人的應提供工商登記資料、營業執照副本或組織機構代碼證明副本、法定代表人身份證明、委托代理人身份證明;被告為法人的應提供的工商登記資料,被告為公民(自然人)的應提供其戶籍證明。
2、立案法院接受當事人遞交訴狀后,應在訴狀清單上簽名,經審查,符合立案條件的,當即立案,同時向當事人送達案件受理通知書、當事人法律文書送達確認書、訴訟須知、調解須知以及繳納訴訟費用通知。
3、排期經法院審查決定立案的,當即進行排期。排期包括確定開庭日期、時間、法庭和審判長,并向當事人送達開庭傳票。
4、繳納訴訟費用當事人收到法院開出的繳納訴訟費用通知起七日內可至中國農業銀行上海市分行派駐本市各法院的收費點交款。
5、付款方式以現金、本票方式付款的,由農行直接開出《訴訟費預繳專用憑證》(受理回單);以支票、匯票方式付款的,當事人憑農行出具的對號單三天后到交付銀行憑單領取銀行出具的《訴訟費預繳專用憑證》(受理回單)。
支票收款人是出票人的,必須背書,蓋出票人銀行留存印鑒;支票收款人是第一中級人民法院的,不用蓋背書章;以貸記憑證(本市)、電匯(外埠)方式付款的,匯款時,應注明立案法院出具的訴訟費用繳納通知單編號、案號,若代單位或個人交款,應注明代XX單位或XX個人付款。農行收款后開出《訴訟費預繳專用憑證》(受理回單)。
6、法院開票當事人憑農行出具的《訴訟費預繳專用憑證》(受理回單)即時向法院調換《訴訟收費專用票據》
三、保險糾紛解決的途徑
1.協商和解
在爭議發生后,雙方應實事求是有誠意的進行磋商,彼此作出讓步,達成雙方都能接受的和解協議。協商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調停,促使雙方達成和解協議。
2.仲裁
仲裁是由合同雙方當事人在爭議發生之前或之后達成書面協議,愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調解員的身份對雙方爭議作出裁決。目前,我國對經濟合同的爭議實行二級仲裁,如果當事人不服,可在接到二級仲裁決定書之日起15天內向人民法院提起訴訟,由法院作出審判判決。仲裁組織作為民間機構,是以第三者或中間人的身份,對雙方當事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強制措施的權利,對仲裁裁決的強制執行權,屬于人民法院。如果仲裁裁決后,保險人拒不履行裁決,可以向保險人所在地的人民法院的申請強制執行。
3.訴訟
訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對于保險糾紛予以審查,在查明事實,分清責任的基礎上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須予以執行。
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