(一)保險(xiǎn)公估人的宏觀作用

1.有利于建立健全保險(xiǎn)市場(chǎng)體系。一個(gè)完整的保險(xiǎn)市場(chǎng)體系，其主體由保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)中介人和投保人三方所構(gòu)成。而保險(xiǎn)中介人包括保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公估人，三者缺一不可。保險(xiǎn)公估人既可以接受保險(xiǎn)人的委托，也可接受被保險(xiǎn)人的委托，甚至是其他關(guān)系方的委托，但它既不代表保險(xiǎn)人的利益，也不代表被保險(xiǎn)人的利益，而是處于中立的立場(chǎng)。

2.有利于化解保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)理賠而產(chǎn)生的矛盾。制約保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的保險(xiǎn)條款由保險(xiǎn)人單方面制定，投保人只能被動(dòng)地接受(特約承保和協(xié)商訂約除外)，這可能導(dǎo)致對(duì)被保險(xiǎn)人的利益保障存在不足。

3.有利于形成合理水平的保險(xiǎn)費(fèi)率。在現(xiàn)有保險(xiǎn)市場(chǎng)體制下，我國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)費(fèi)率受到保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)較多的限制，各家保險(xiǎn)公司不能完全按照自身運(yùn)作的實(shí)際情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要自由確定費(fèi)率。

4.有利于促使保險(xiǎn)理賠技術(shù)的提升。保險(xiǎn)理賠所涉及的知識(shí)領(lǐng)域廣泛，不僅有經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)和法律等專業(yè)知識(shí)，而且還包括眾多工程領(lǐng)域，如鍋爐、?汽車(chē)、船舶、地震、洪水和化工等方面的知識(shí)和技術(shù)。

5.有利于實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的集約化經(jīng)營(yíng)。重承保規(guī)模的擴(kuò)張、輕承保質(zhì)量的提高是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的明顯弊端。

6.有利于促進(jìn)再保險(xiǎn)的發(fā)展。再保險(xiǎn)是對(duì)原保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)。對(duì)于衛(wèi)星發(fā)射、核電站等金額巨大、風(fēng)險(xiǎn)性很高的保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)人只能在辦妥分保的前提下進(jìn)行承保。

7.有利于推動(dòng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)與國(guó)際慣例接軌。

(二)如果把保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)分成承保公估和理賠公估分別考察，其發(fā)揮的作用是不同的

1.承保公估的作用。在我國(guó)，承保公估是一個(gè)新的有待進(jìn)一步推廣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其前途不可限量，將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

(1)承保公估的存在有利于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

(2)承保公估有助于解決保險(xiǎn)承保中的信息不對(duì)稱問(wèn)題。

(3)承保公估促使保險(xiǎn)市場(chǎng)分工專業(yè)化，費(fèi)用節(jié)約化。

(4)承保公估有利于逐步形成合理的保險(xiǎn)費(fèi)率。

(5)承保公估有助于保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)最大化使用。

2.理賠公估的作用。

(1)理賠公估有助于克服保險(xiǎn)理賠領(lǐng)域技術(shù)性要求較強(qiáng)對(duì)理陪工作的制約。