物業(yè)合同糾紛仲裁注意事項(xiàng)

仲裁的這些特點(diǎn)，為物業(yè)管理糾紛的公正、及時、有效地解決提供了保障。事實(shí)上，許多當(dāng)事人已經(jīng)開始通過仲裁來解決物業(yè)管理糾紛，這也是物業(yè)管理逐步走向社會化，專業(yè)化和市場化的必然趨勢。選擇仲裁解決物業(yè)管理糾紛，需注意以下幾個方面：

第一是明確仲裁的受理范圍。并非所有的物業(yè)管理糾紛都能仲裁。一般來講業(yè)主、業(yè)主會、物業(yè)管理企業(yè)以及建設(shè)單位相互之間的合同糾紛和財產(chǎn)權(quán)益糾紛可以通過仲裁來解決;業(yè)主、業(yè)主會、物業(yè)管理企業(yè)以及建設(shè)單位與建設(shè)行政主管部門之間的行政管理糾紛，則只能提起行政復(fù)議、行政訴訟。物業(yè)管理企業(yè)與其員工之間的工資勞保等糾紛，則要先向勞動局申請行政仲裁，不服行政仲裁時，才可向人民法院起訴。

第二是訂立有效的仲裁協(xié)議。仲裁協(xié)議是仲裁受理的前提，仲裁協(xié)議包括合同中訂立的仲裁條款和以其他書面方式在糾紛發(fā)生前或者糾紛發(fā)生后達(dá)成的請求仲裁的協(xié)議。有效的仲裁協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括：明確的請求仲裁意思表示，仲裁事項(xiàng)和選定的仲裁委員會。如想將物業(yè)管理糾紛提交深圳仲裁委員會仲裁，則可事先在合同中訂立如下仲裁條款：“因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均提請深圳仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力”。

第三是注意仲裁的時效。申請仲裁的時效與訴訟時效相同，即一般糾紛申請仲裁的時效期為兩年，特殊糾紛，如：身體受到傷害要求賠償?shù)?出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的;延付或者拒付租金的;寄存財物被丟失或者被損毀的這類糾紛申請仲裁時效為一年。仲裁時效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時算起。仲裁的時效，是仲裁保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的法定條件，超過這一時效期，申請人的實(shí)體權(quán)益將得不到保護(hù)。

第四是仲裁請求要明確具體，且符合仲裁協(xié)議約定的范圍。仲裁請求必須明確具體，是指要有具體的事項(xiàng)和給付數(shù)額，并且，這些事項(xiàng)和數(shù)額沒有超出仲裁協(xié)議約定的范圍之內(nèi)，否則，仲裁申請將得不到受理，即使受理，也很難得到支持。這里體現(xiàn)了仲裁請求什么裁決什么和仲裁只能裁決仲裁協(xié)議項(xiàng)下內(nèi)容的原則。

第五是仲裁請求的證據(jù)材料要充分。仲裁審理遵循誰主張、誰舉證的原則，要使仲裁請求得到支持，證據(jù)必須充分。因此，對于物業(yè)管理活動的參與者來說，平時注意收集和保存相關(guān)的活動資料，就顯得十分重要。

業(yè)主的車輛在小區(qū)內(nèi)被盜的情形

1、業(yè)主的車輛在小區(qū)內(nèi)被盜，此時業(yè)主應(yīng)當(dāng)對如下事項(xiàng)承擔(dān)舉證責(zé)任：

(1)將車停放在車位或車庫的事實(shí);

(2)盡到了該盡的防范義務(wù)，如車門鎖、報警裝置的完好性等;

(3)車輛的價值。

2、物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的舉證責(zé)任是：

(1)小區(qū)內(nèi)治安狀況的總體情況。總體情況良好，可以證明物業(yè)公司在履行安保義務(wù)上是沒有過錯的。如果總體情況不好，正如前文所述，經(jīng)常有打架斗毆，失竊失盜現(xiàn)象發(fā)生，就可以認(rèn)定物業(yè)公司有過錯。

(2)各種制度是否健全及遵守情況。

(3)必要的設(shè)施、措施及配備的相關(guān)人員的情況。比如，小區(qū)與外界通道是否設(shè)置了門衛(wèi)及值班記錄，值班記錄主要用以證明有人值守。從常理講，要求門衛(wèi)對所有進(jìn)出人員進(jìn)行登記是不可能的。

(4)在主通道及統(tǒng)一停車車位或車庫周圍設(shè)置的防范措施是否符合合同約定，如夜間巡邏、電子監(jiān)控設(shè)施、單獨(dú)的值班室及值班人員等等。防范程度應(yīng)當(dāng)與業(yè)主支付的服務(wù)費(fèi)對等。正如你不能要求豪華賓館與一般招待所對住宿顧客的人身、財物的安保注意義務(wù)是一樣的。

以上就是小編為大家講解的知識，總體而言，物業(yè)管理糾紛除少數(shù)為行政管理糾紛之外，大多數(shù)則屬于合同糾紛和財產(chǎn)權(quán)益糾紛。如拖欠物業(yè)管理費(fèi)和維修基金糾紛、車輛保管糾紛以及租賃糾紛等。這類糾紛在雙方協(xié)商不成或有關(guān)部門調(diào)解無效時，人們更習(xí)慣于將其付諸訴訟，而不采用仲裁。了解更多的法律知識請上律霸網(wǎng)進(jìn)行專業(yè)咨詢。