鄰里糾紛了有沒有必要樓道里安監(jiān)控?看個人需要。如果只是安裝在自己家門口,沒有涉及到他人隱私是可以。
糾紛調(diào)解的方法與技巧有哪些
一、及時穩(wěn)定當(dāng)事人情緒,為開展調(diào)解創(chuàng)造先決條件
凡發(fā)生矛盾糾紛的,都是因某些利益沖突而又不能達(dá)成共識,各持己見才發(fā)生糾紛。因此,雙方當(dāng)事人心中都有一個“結(jié)”,一股氣,情緒都很激動。
我們要做好調(diào)解工作,首先必須穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒。他們心情平靜了,才能進(jìn)行調(diào)解。否則無法調(diào)解,甚至愈演愈烈,發(fā)生更嚴(yán)重后果。如何穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒?
1、創(chuàng)造一個親近、祥和、安定的氛圍。
調(diào)解人員對申請調(diào)解或是走出去調(diào)解的,對當(dāng)事人都一樣熱情,貼近他們,關(guān)心他們。在噓寒問暖拉家常基礎(chǔ)上,對他們發(fā)生的事情表示關(guān)切,也表明幫助他們公平合理解決問題,借此轉(zhuǎn)移雙方當(dāng)事人“對抗”的注意力。(例)
2、在當(dāng)事人之間樹立信任感。
調(diào)解人員在當(dāng)事人之間一定要樹立平等待人和公平、公正處事的形象。使他們消除不必要的顧慮,堅定依靠調(diào)解解決糾紛的信心。(例)
3、引導(dǎo)當(dāng)事人樹立自我探討、認(rèn)識、處理相互之間所發(fā)生的糾紛的決心。
調(diào)解人員對雙方當(dāng)事人明確提出:人與人之間發(fā)生一些矛盾沖突很正常,在社會上經(jīng)常發(fā)生。解決矛盾糾紛,可以通過訴訟渠道,也可以通過調(diào)解解決。人民調(diào)解是人民群眾自己的組織機(jī)構(gòu),也是第三方參與當(dāng)事人之間對雙方發(fā)生的問題進(jìn)行重新認(rèn)識、探討和協(xié)商處理,這樣既省錢省力,又不傷和氣達(dá)到化解矛盾,是最好的解決問題的辦法??隙ㄋ麄?,愿意接受調(diào)解是有覺悟的積極表現(xiàn)。(例)
二、在調(diào)解中一定要嚴(yán)格掌握“評、判、裁、決”四個字
人民調(diào)解委員會既不是黨政機(jī)關(guān),也不是司法部門。《中華人民共和國調(diào)解法》第七條規(guī)定:人民調(diào)解委員會是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。調(diào)解機(jī)構(gòu)沒有作出判決、裁定、決定的權(quán)力。在具體調(diào)解工作中,對當(dāng)事人的是非對錯,不要隨便批評、評論,更不能作出判決、仲裁或行政決定。在調(diào)查詢問過程中的問話都要周密設(shè)計、講究語氣,回避在談話中出現(xiàn)對當(dāng)事人任何一方有刺激性的言語,同時啟發(fā)和要求當(dāng)事人都要心平氣靜地敘述事情經(jīng)過,不要隨意指責(zé)對方或刺激對方,如出現(xiàn)過激的語氣和言語時,及時予以糾正。本著“解鈴還須系鈴人”的原則,通過啟發(fā)、疏導(dǎo)、勸說的方式促使當(dāng)事人自我覺悟、自我認(rèn)識是非對錯,反復(fù)協(xié)商達(dá)成和解,這樣才能真正化解矛盾,平息糾紛,解決問題,不留后患。
鄰里糾紛了有沒有必要樓道里安監(jiān)控?要是你認(rèn)為鄰居在樓道里安裝監(jiān)控的行為影響到了自己的隱私,對方不撤掉它可以通過法律途徑來維權(quán)。遇到了鄰里糾紛當(dāng)事人無法協(xié)商解決,如果你需要找律師幫助你,可以在線咨詢律霸網(wǎng)律師。
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