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寧波
出現加盟店違約侵權如何維權？
消費者因為相信連鎖品牌的品牌質量，就會選擇在連鎖品牌的加盟店中購買其品牌商品。但是消費在加盟店中消費時，加盟店所銷售的商品質量有問題，加盟店就構成了對消費者的違約侵權。那么，出現加盟店違約侵權如何維權呢?
一、加盟店違約侵權如何維權?
盡管維意各地經銷商均屬加盟性質(特許經營者)，但其總部主要為向加盟店提供全套的“加盟包裝”，包括允許加盟店使用總部的商標、商號、服務標記、專利及經營手法等，甚至于廣告、加盟店便用箋及收據的抬頭也印就總部的商號、商標。這就非常容易使消費者誤以為“加盟店與總部就是同一企業”。因此，雖然加盟店與總部在法律上是二個相互獨立的企業經營者，并且與第三人進行交易的主體是加盟店而非總部，總部不是合同的當事人，但對于第三人即本案中消費者而言，完全有理由相信經銷商只是總部在各地的分公司，總部與經銷商是同一經營主體。這也完全符合《合同法》中關于表見代理的規定，可以視總部為合同的當事人，經銷商違約總部應當承擔連帶責任。
從侵權責任角度分析，雖然特許經營的總部與加盟店是法律地位各自獨立的民事主體，但對消費者而言，整個特許體系往往被當作單一的企業經營者，總部與旗下的加盟店構成同一企業。根據國外處理消費者在特許加盟店中購買商品或接受服務，因商品或服務存在缺陷，消費者受有損害的類似案件時，法院衡量標準是總部對加盟店的管控程度，認為總部行使管控權限，就可判定加盟店是總部的受雇人。因此，就加盟店的侵權行為，總部須承擔替代責任。
實踐中，不少特許經營合同中總部會附帶免責條款，如“總部對于加盟店中與第三人發生的任何糾紛，加盟店自負其責，概與總部無關”。對于這種免責條款的效力，只在總部與加盟店之間有效，不能對抗協議外第三人，總部不得根據合同中的免責條款主張免除對第三人的損害責任。
綜上所述，當消費者在加盟店購買到假冒偽劣產品，認為損害了消費者的合法權益，那么消費者不僅可以直接向消協投訴舉報這個加盟店，總店也要承擔起相應的責任，消費者也可以向總店索賠。
債務違約的后果怎么處理？
合同法關于違約金標準
違約責任的承擔方式有哪些
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簡介:
李江鋒律師，大學本科學歷，法學學士學位，現為石家莊市律師協會公司專業委員會委員、河北錦澤律師事務所高級合伙人、副主任律師。 李江鋒律師2008年在校期間通過國家司法考試，2009年大學畢業以后到河北省石家莊市中級人民法院實習，同年到河北錦澤律師事務所工作至今。李律師自執業以來，辦理了大量的民事及刑事案件以及一些有社會影響的案件，如無極6.16環境污染案等。同時，李律師還擔任了河北**房地產開發有限公司等多家單位法律顧問。李江鋒律師愿以嚴謹的工作態度，專業的法律知識，為您提供優質高效的法律服務。
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