今年11月,鐵路部門將陸續推出互聯網、車站窗口及ATM自助售票機購票微信支付功能,進一步豐富購票支付方式。
目前,鐵路總公司已連續推出取消異地售票手續費、中轉旅客“接續換乘”及動車“自主選座”等便民服務舉措,使出行更加便利。
相關知識:高鐵網上訂票流程
第一步:登錄
使用注冊成功并已激活的用戶名和密碼登錄網站。
第二步:車票查詢
點擊車票預訂,進入車票查詢界面,輸入篩選條件查詢余票規劃行程。
點擊選中列車的“預訂”鈕,進入車票預訂界面。
第三步:車票預訂
在此界面中,從常用聯系人中選擇或直接錄入乘車人信息,也可以改簽席別、票種和張數。身份信息后填寫完整后,點擊“確認”申請車票,進入訂單確認界面。
第四步:訂單確認
旅客核對申請成功的車票信息,確認無誤后點擊“網上支付”,進入網上銀行選擇界面。
第五步:網上銀行選擇
選中具體網上銀行后進入網銀界面。
第六步:網銀支付
第七步:支付成功
1、網上銀行提示支付成功
2、售票網站提示支付成功
3、購票成功提示
網上訂票和電話訂票概念不同
網上訂票方便、快捷。車次信息,始發終到時間,票價信息及所有往返車次信息都直觀體現。方便乘客們查詢資料,提前準備。現在只要有可以網上支付的銀聯卡,就可以網上操作訂票。經過一年的發展,現在網上訂票可以購買成人票、學生票、傷殘軍人票等。普快、特快、動車、高鐵動車等車票都可以在網上買到。火車票實名制,有效的抑制了黃牛票的販賣。所以,網上訂票一張身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票(兒童票除外),同一筆訂單可購買的車票數量不超過5張。
網上訂票成功后還沒提取紙質車票的,可上網自己操作退票、改簽事宜;如果已經提取出來紙質車票,只能帶好相關證件到車站窗口、代售點辦理退票、改簽業務。小編提醒,網上訂票退票后,票款是直接退回買票時使用的銀聯卡里,不同銀行處理退款的規定不同,所以,沒有收到退款的乘客們要耐心等待。
再就是電話訂票,電話訂票是自己操作,根據電話提示進行訂票。電話訂票需熟知電話訂票流程,節省時間。一般的語音模式是這樣的:歡迎進入某某鐵路局電話訂票系統—1訂票、2取消訂單、3查詢信息(按1)—1訂票須知、2動車訂票、3普通車票、4各次列車訂票、5學生訂票、6不限車次—然后語音會報能訂票的日期及其他一些信息—語音報四位驗證碼(你需要在手機上輸入這四位驗證碼)—1按車次訂票(輸入四位乘車日期—輸入字母以外的車次—選擇乘車站—選擇到站—選擇席位—輸入訂票張數—復述訂票信息—輸入身份證號碼—處理訂單—語音報訂單號—over)、2按發到站訂票(輸入四位乘車日期—輸入乘車站—輸入到站電話區號—輸入乘車時間范圍—選擇席位—輸入訂票張數—選擇車次—復述訂票信息—輸入身份證號碼—處理訂單—語音報訂單號—over)。語音提示或許有差異,請以各自電話語音播報為準。
可以改變我們的生活,改變我們的高鐵支付方式,將變得更加的方便快捷更加的高效。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網專業律師。
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